Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie 9NINE SOFTWARE LTD, handelnd als IGNITE AI („IGNITE“, „wir“, „uns“ oder „unser“), personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie die mobile Anwendung IGNITE AI und die zugehörigen Dienste (der „Dienst“) nutzen. Wir haben unseren Sitz im Vereinigten Königreich. Diese Erklärung ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Seite Lebensmitteldatenquellen.

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich

Der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten ist 9NINE SOFTWARE LTD, handelnd als IGNITE AI, registriert im Vereinigten Königreich, sofern wir Daten nicht ausschließlich im Auftrag einer anderen Partei verarbeiten.

Eingetragene Anschrift: 71-75 Shelton Street, London, Greater London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Fragen und Anfragen zum Datenschutz: privacy@ignitehub.app.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen sind, einschließlich Zugriffskontrollen und Verschlüsselung bei der Übertragung. Kein Online-Dienst kann absolute Sicherheit garantieren. Bitte verwenden Sie eine sichere Anmeldemethode und benachrichtigen Sie uns, wenn Sie unbefugten Zugriff vermuten.

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie das Recht haben:

Sie können einen Großteil Ihres Profils in der App aktualisieren. Für andere Anfragen kontaktieren Sie privacy@ignitehub.app. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen.

Nutzer im Vereinigten Königreich können die Information Commissioner's Office (ICO) kontaktieren. Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum können ihre lokale Datenschutzbehörde kontaktieren.

Einwohner der Vereinigten Staaten: Sie können das Recht haben zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, auf diese zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen und sich von bestimmter Verarbeitung abzumelden, soweit das geltende Landesrecht diese Rechte vorsieht. Senden Sie Anfragen an privacy@ignitehub.app. Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie gesetzlich zulässige Datenschutzrechte ausüben.

Einwohner Australiens: Sie können Zugang zu oder Berichtigung personenbezogener Daten verlangen, die wir über Sie speichern, indem Sie privacy@ignitehub.app kontaktieren. Sie können auch eine Beschwerde bei der Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) unter oaic.gov.au einreichen.

auf personenbezogene Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen.

eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einzulegen oder diese einzuschränken.

die Übertragbarkeit von von Ihnen bereitgestellten Informationen zu verlangen.

eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Der Dienst kann Kamera-, Mikrofon-, Fotobibliothek-, Benachrichtigungs- und Gesundheitsberechtigungen anfordern. Viele davon können Sie in den Geräteeinstellungen ändern. Einige Funktionen funktionieren ohne die jeweilige Berechtigung nicht.

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 13 Jahren Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir angemessene Schritte einleiten können.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die aktualisierte Version in der App und ändern das Datum „Zuletzt aktualisiert“. Wesentliche Änderungen können gegebenenfalls auch in der App mitgeteilt werden.

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung: privacy@ignitehub.app.

2. Welche Informationen wir erheben

Je nach Nutzung des Dienstes können wir Folgendes erheben:

Kontoinformationen: E-Mail-Adresse und Authentifizierungskennungen von Anmeldeanbietern (Google, Apple oder E-Mail).
Profil- und Plandaten: Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Größe, Gewicht, Ziele, Aktivitätsniveau, Ernährungspräferenzen, Schritt- und Wasserziele sowie zugehörige Onboarding-Auswahlen.
Ernährungs- und Aktivitätsdaten: Mahlzeiten- und Getränkeprotokolle, Kalorien, Makros, Zutaten, Trainingseinträge, Fasten- und Wassertracking, Ernährungswerte und Mikronährstoff-Hinweise.
Fotos und Medien, die Sie hochladen: Mahlzeitenfotos, Verpackungsetiketten, Fortschrittsfotos, Körper- und Physique-Fotos für AI Physique (Körperanalyse und Visualisierung), Profilavatar, Profilgalerie-Fotos und -Beschriftungen sowie Bilder im IGNITE AI Lab-Chat.
Spracheingabe: Audio, das Sie zur Mahlzeitenbeschreibung aufnehmen, wird zur Transkription gesendet. Wir verwenden das Transkript zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir beabsichtigen nicht, Rohaufnahmen nach Abschluss der Transkription in Ihrem Konto zu speichern.
Von Ihnen bereitgestellter Text: eingegebene Mahlzeitenbeschreibungen, Chat-Nachrichten, Gruppenchat- und Feed-Beiträge, Feedback und Suchanfragen.
Gesundheitsmetriken (wenn Sie verbinden und die Berechtigung erteilen): auf unterstützten Android-Geräten Daten aus Health Connect wie Schritte, aktive Kalorien, Herzfrequenz, Schlaf oder Blutsauerstoff. Health Connect ist nicht auf allen Plattformen verfügbar.
Gesundheitsmetriken (wenn Sie verbinden und die Berechtigung erteilen): auf unterstützten iPhone-Geräten Daten aus Apple Health wie Schritte, aktive Kalorien, Herzfrequenz, Schlaf oder Blutsauerstoff. Apple Health ist nur auf dem iPhone mit einer unterstützten IGNITE AI-Version verfügbar.
Geräte- und App-Informationen: App-Version, Sprache, Zeitzone, Push-Benachrichtigungstoken und technische Protokolle, die zum Betrieb und zur Absicherung des Dienstes erforderlich sind.
Abonnement- und Kaufinformationen (wenn optionale kostenpflichtige Pläne verfügbar sind): Plantyp, Abonnementstatus und Transaktionskennungen von Apple oder Google. Wir erhalten oder speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten.
Freunde- und Social-Daten: Anzeigename, Handle, Bio, Freundschaftsverbindungen und -anfragen, private Gruppenmitgliedschaft, Gruppenchat- und Feed-Beiträge, Profilgalerie-Medien, Likes und Kommentare, Einladungen und Beitrittsanfragen sowie Wellness-Statistiken, die Sie in Ihrem Freunde-Profil anzeigen möchten.
KI-generierte Ernährungspläne und gespeicherte Rezepte basierend auf Ihrem Profil, Ihren Zielen und Präferenzen.
Produktnutzungspräferenzen: Favoriten für Share-Card-Themen und Export-Ereignisse bei der Nutzung von Mahlzeiten-, Trainings- oder AI-Physique-Sharing-Funktionen. Dies dient der Verbesserung der Sharing-Funktionen, nicht der Werbung.
Feed-Sharing-Einstellungen pro Gruppe: für jede private Gruppe, ob Sie neue Mahlzeiten- oder Trainingsprotokolle automatisch im Feed dieser Gruppe teilen möchten.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir verwenden Ihre Gesundheits-, Ernährungs-, Mahlzeiten- oder Trainingsdaten nicht für gezielte Werbung. Wir geben personenbezogene Daten nicht für kontextübergreifende Verhaltenswerbung weiter.

Sichtbarkeit bei Freunden: Akzeptierte Freunde und Gruppenmitglieder können Informationen sehen, die Sie über Freunde-Funktionen teilen, wie Ihr Profil, Galerie-Medien, Beiträge und von Ihnen aktivierte Statistiken. Mahlzeiten- und Trainingsprotokolle werden nicht in einen Gruppen-Feed gepostet, es sei denn, Sie teilen sie manuell oder aktivieren automatisches Teilen für diese Gruppe. Sie können die Profilsichtbarkeit und Feed-Sharing-Einstellungen pro Gruppe in der App anpassen.

den Dienst bereitzustellen, einschließlich Lebensmittelprotokollierung, Ziele, Pläne und Fortschrittsverfolgung.
KI-gestützte Funktionen wie Snap Track, Snap Cook, Etiketten- und Barcode-Analyse, Beschreiben, Sprache, KI-generierte Ernährungspläne, AI Physique (Körperanalyse und Visualisierung) und IGNITE AI Lab auszuführen.
Kalorien- und Makroziele sowie In-App-Coaching basierend auf Ihrem Profil und Ihren Protokollen zu personalisieren.
gesundheitsbezogene Metriken zu synchronisieren, wenn Sie unterstützte Integrationen verbinden.
von Ihnen aktivierte Service- und Social-Benachrichtigungen zu senden, die Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu beheben.
Abonnements zu verarbeiten, wenn angeboten, Supportanfragen zu beantworten und gesetzliche Vorgaben einzuhalten.
Freunde und private Gruppen zu betreiben, einschließlich Chat, Feeds, Profilgalerien, Bestenlisten und Inhalte, die Sie mit Freunden oder Gruppenmitgliedern teilen.
Zuverlässigkeit und Produktfunktionen mithilfe aggregierter oder technischer Nutzungssignale zu verbessern, wo angemessen.

4. KI-Verarbeitung

Wenn Sie KI-Funktionen nutzen, werden von Ihnen übermittelte Inhalte (wie Fotos, Text, Sprache zur Transkription oder Chat-Nachrichten) auf sicheren Servern verarbeitet, einschließlich Drittanbieter-Infrastruktur und KI-Anbieter, die wir zur Bereitstellung des Dienstes nutzen.

KI-Verarbeitung dient ausschließlich der Erstellung von Vorschlägen und Schätzungen. Mahlzeiten-, Trainings-, Rezept- und Ernährungsplan-Vorschläge werden erst in Ihr Tagebuch gespeichert, wenn Sie sie in der App prüfen und bestätigen, außer wenn eine Funktion nach der Analyse eindeutig automatisch protokolliert (wie in unseren AGB und unter Lebensmitteldatenquellen beschrieben). Körperfettschätzungen und KI-generierte Physique-Bilder von AI Physique sind illustrative Wellness-Ergebnisse, keine klinischen Messungen oder medizinischen Diagnosen.

Übermitteln Sie keine sensiblen Informationen, die Sie nicht zu diesem Zweck verarbeitet haben möchten. Als unbegrenzt beschriebene Funktionen in einem kostenpflichtigen Plan unterliegen den Regeln für angemessene persönliche Nutzung in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5. Freunde und private Gruppen

Wenn Sie Freunde- und Groups Room-Funktionen nutzen, verarbeiten wir soziale und Profilinformationen, um Sie mit Freunden zu verbinden, private Gruppen zu betreiben und geteilte Inhalte anzuzeigen.

Teilen Sie keine Inhalte über Freunde-Funktionen, die Freunde oder Gruppenmitglieder nicht sehen sollen. Wir können soziale Inhalte entfernen, die gegen unsere AGB oder geltendes Recht verstoßen.

Gruppen-Feed-Sharing: Für jede private Gruppe können Sie wählen, ob neue Mahlzeiten- oder Trainingsprotokolle automatisch im Feed dieser Gruppe gepostet werden. Diese Optionen sind standardmäßig deaktiviert. Sie können sie beim Beitritt zu einer Gruppe oder jederzeit über das Einstellungssymbol im Feed-Tab der Gruppe ändern.

Freundschaftsverbindungen: Senden und Annehmen von Freundschaftsanfragen, Anzeigen von Freunde-Profilen sowie Einladungslinks oder QR-Codes, die Sie verwenden.
Private Gruppen: Gruppennamen, Mitgliedschaft, Chat-Nachrichten, Feed-Beiträge, Bestenlisten sowie Mahlzeiten- oder Trainingskarten, die Sie in einer Gruppe teilen.
Profilgalerie: Fotos, Beschriftungen, Likes, Kommentare und Reaktionen auf Medien, die Sie in Ihr Profil hochladen.
Benachrichtigungen: Push- oder In-App-Hinweise für Freundschaftsanfragen, Gruppenaktivität, Kommentare, Likes und Einladungen, wenn Sie diese aktivieren.

6. Rechtsgrundlagen und regionale Informationen

Vereinigtes Königreich und Europäischer Wirtschaftsraum: Wo UK GDPR oder EU GDPR gilt, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vereinigte Staaten: Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie in dieser Erklärung beschrieben, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld. Wir teilen personenbezogene Daten nicht für kontextübergreifende Verhaltenswerbung. Je nach Ihrem Wohnsitzstaat können Ihnen zusätzliche Rechte nach Landesdatenschutzgesetzen zustehen (z. B. in Kalifornien, Virginia oder Colorado).

Australien: Wo der Privacy Act 1988 (Cth) gilt, behandeln wir personenbezogene Daten gemäß den Australian Privacy Principles (APPs). Verbrauchergarantien nach dem Australian Consumer Law können ebenfalls gelten und sind, wo anwendbar, nicht ausschließbar (siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Vertrag: zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes, einschließlich Konto, Protokollierung, Pläne, sozialer Funktionen und kostenpflichtiger Funktionen, wenn angeboten.
Einwilligung: wo erforderlich, z. B. für optionale Push-Benachrichtigungen, Health Connect-Zugriff oder Mikrofon- und Kameraberechtigungen.
Einwilligung: wo erforderlich, z. B. für optionale Push-Benachrichtigungen, Apple Health-Zugriff oder Mikrofon- und Kameraberechtigungen.
Berechtigte Interessen: zur Absicherung des Dienstes, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Verbesserung der Zuverlässigkeit und zur Unterstützung von Nutzern, abgewogen gegen Ihre Rechte.
Rechtliche Verpflichtung: wenn wir Informationen aufbewahren oder offenlegen müssen, um dem Gesetz zu entsprechen.

7. Wie wir Informationen teilen

Wir können personenbezogene Daten mit folgenden Kategorien von Empfängern teilen (wir listen nicht jeden einzelnen Anbieter namentlich auf):

Wir können öffentliche Ernährungsdatenbanken zur Lebensmittelinformationssuche nutzen. Diese Abfragen werden unter Lebensmitteldatenquellen weiter beschrieben. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittanbieter-Datenbroker.

Bei einer Unternehmensumstrukturierung können wir Informationen im Rahmen dieses Prozesses mit angemessenen Schutzmaßnahmen übertragen.

Dienstleister, die uns beim Hosting und Speichern von Daten, bei der Authentifizierung von Nutzern, der Verarbeitung von KI-Anfragen, der Zustellung von Benachrichtigungen, dem Kundensupport sowie dem Betrieb oder der Verbesserung des Dienstes unterstützen (z. B. Cloud-Hosting, Authentifizierung, Speicher, KI-Infrastruktur und Produktanalytik, die zum Betrieb der App erforderlich ist).
App-Plattformen: Apple und Google, wenn Sie sich anmelden oder Abonnements über deren Stores erwerben. Zahlungskartendaten werden von diesen Plattformen verarbeitet; wir erhalten Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht.
Gesundheitsplattformen: Apple Health und/oder Health Connect, nur wenn Sie diese verbinden und die Berechtigung erteilen. Von Ihnen synchronisierte Gesundheitsdaten werden von uns nicht für Marketing oder Werbung verwendet.
Andere Nutzer, mit denen Sie interagieren: Freunde und Mitglieder privater Gruppen, für Inhalte und Profilinformationen, die Sie über Freunde-Funktionen teilen.
Behörden, Aufsichtsstellen oder andere, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten, Sicherheit und Integrität.

8. Internationale Übermittlungen

Wir können Informationen im Vereinigten Königreich und in anderen Ländern verarbeiten und speichern, in denen unsere Dienstleister tätig sind, einschließlich Ländern, in denen Sie wohnen (z. B. Vereinigte Staaten oder Australien). Wo erforderlich, verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen für Übermittlungen außerhalb des UK oder EWR, wie Standardvertragsklauseln.

9. Wie lange wir Informationen aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist und soweit erforderlich, um den Dienst bereitzustellen.

Wenn Sie Ihr Konto unter Profil → Konto löschen, löschen oder anonymisieren wir kontobezogene Daten wie Ihr Profil, Ernährungsprotokolle, Ernährungspläne, gespeicherte Rezepte, Gewichtsverlauf, AI Lab-Chatverlauf, AI-Physique-Fotos und generierte Visualisierungen, Freunde-Verbindungen, von Ihnen erstellte private Gruppen, Gruppenbeiträge und -nachrichten, Profilgalerie-Medien, soziale Benachrichtigungen, Sharing-Präferenzen und zugehörige Kontodaten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und angemessener Backup-Zyklen.

Einige Informationen können für einen begrenzten Zeitraum in verschlüsselten Backups verbleiben, bevor sie überschrieben werden. Von Ihnen gesendetes Feedback kann nach Kontolöschung in anonymisierter Form aufbewahrt werden, soweit gesetzlich zulässig.

Gespeicherte Dateien wie Fotos werden möglicherweise nicht in jeder Umgebung sofort entfernt. Wir arbeiten daran, die Löschung im Laufe der Zeit mit der Kontolöschung abzustimmen.

10. Sicherheit

11. Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie das Recht haben:

Sie können einen Großteil Ihres Profils in der App aktualisieren. Für andere Anfragen kontaktieren Sie privacy@ignitehub.app. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen.

Nutzer im Vereinigten Königreich können die Information Commissioner's Office (ICO) kontaktieren. Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum können ihre lokale Datenschutzbehörde kontaktieren.

auf personenbezogene Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen.
eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.
gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einzulegen oder diese einzuschränken.
die Übertragbarkeit von von Ihnen bereitgestellten Informationen zu verlangen.
eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

12. Berechtigungen und Geräteeinstellungen

13. Kinder

14. Änderungen dieser Erklärung

15. Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung: privacy@ignitehub.app.