Privacybeleid

1. Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens

IGNITE AI is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit Beleid worden beschreven, behalve wanneer wij gegevens uitsluitend namens een andere partij verwerken.

Privacyvragen en verzoeken: privacy@ignitehub.app.

2. Gegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van hoe u de Dienst gebruikt, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Accountgegevens: e-mailadres en authenticatie-identificatoren van aanmeldproviders (Google, Apple of e-mail).
• Profiel- en plangegevens: naam, geboortedatum, geslacht, lengte, gewicht, doelen, activiteitsniveau, dieetvoorkeuren, stap- en waterdoelen, en gerelateerde keuzes tijdens onboarding.
• Voedings- en activiteitsgegevens: maaltijd- en dranklogs, calorieën, macro's, ingrediënten, trainingsinvoer, vasten- en watertracking, voedingsscores en micronutriëntadvies.
• Foto's en media die u kiest te uploaden: maaltijdfoto's, foto's van verpakkingslabels, voortgangsfoto's, profielavatar, foto's en bijschriften in de profielgalerij, en afbeeldingen die in de IGNITE AI Assistant-chat worden gestuurd.
• Spraakinvoer: audio die u opneemt voor een maaltijdbeschrijving wordt verzonden voor transcriptie. Wij gebruiken het transcript om uw verzoek te verwerken. Wij zijn niet van plan ruwe spraakopnamen in uw account te bewaren nadat de transcriptie is voltooid.
• Tekst die u verstrekt: getypte maaltijdbeschrijvingen, chatberichten, groeps-chat- en feedposts, feedback en zoekopdrachten.
• Gezondheidsmetingen (wanneer u verbindt en toestemming geeft): op ondersteunde apparaten gegevens van Apple Health of Health Connect zoals stappen, actieve calorieën, hartslag, slaap of bloedzuurstof. Beschikbaarheid hangt af van platform en machtigingen.
• Apparaat- en app-informatie: appversie, taal, tijdzone, pushmeldingtokens en technische logs die nodig zijn om de Dienst te laten werken en te beveiligen.
• Abonnements- en aankoopinformatie (wanneer optionele betaalde plannen beschikbaar zijn): plantype, abonnementsstatus en transactie-identificatoren van Apple of Google. Wij ontvangen of bewaren niet uw volledige betaalkaartgegevens.
• Friends- en sociale gegevens: weergavenaam, handle, bio, vriendverbindingen en -verzoeken, lidmaatschap van privégroepen, groeps-chat- en feedposts, media in de profielgalerij, likes en reacties, uitnodigingen en deelnameverzoeken, en wellnessstatistieken die u kiest te tonen op uw Friends-profiel.
• Door AI gegenereerde dieetplannen en opgeslagen recepten op basis van uw profiel, doelen en voorkeuren.
• Productgebruikvoorkeuren: favoriete thema's voor share cards en exportgebeurtenissen wanneer u functies voor het delen van maaltijden of trainingen gebruikt. Dit wordt gebruikt om deel-functies te verbeteren, niet voor advertenties.
• Feeddeel-instellingen per groep: voor elke privégroep of u ervoor heeft gekozen nieuwe maaltijd- of trainingslogs automatisch te delen naar de feed van die groep.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

• De Dienst te leveren, inclusief voedselregistratie, doelen, plannen en voortgangsregistratie.
• AI-ondersteunde functies uit te voeren zoals Snap Track, Snap Cook, label- en barcodeanalyse, Describe, Voice, door AI gegenereerde dieetplannen en IGNITE AI Assistant.
• Calorie- en macrodoelen en in-app coaching te personaliseren op basis van uw profiel en logs.
• Gezondheidsgerelateerde metingen te synchroniseren wanneer u ondersteunde integraties verbindt.
• Service- en sociale meldingen te sturen die u inschakelt, beveiliging te handhaven, misbruik te voorkomen en fouten te verhelpen.
• Abonnementen te verwerken wanneer die worden aangeboden, te reageren op ondersteuningsverzoeken en te voldoen aan de wet.
• Friends en privégroepen te laten werken, inclusief chat, feeds, profielgalerijen, leaderboards en inhoud die u deelt met vrienden of groepsleden.

Wij verkopen uw gezondheids- of maaltijdgegevens niet voor advertenties.

Zichtbaarheid voor Friends: Geaccepteerde vrienden en groepsleden kunnen informatie zien die u deelt via Friends-functies, zoals uw profiel, galerijmedia, berichten en statistieken die u inschakelt. Maaltijd- en trainingslogs worden niet op een groepsfeed geplaatst tenzij u ze handmatig deelt of automatisch delen voor die groep inschakelt. U kunt de zichtbaarheid van uw profiel en de feeddeel-instellingen per groep in de app aanpassen.

4. AI-verwerking

Wanneer u AI-functies gebruikt, wordt inhoud die u indient (zoals foto's, tekst, spraak voor transcriptie of chatberichten) verwerkt op beveiligde servers, inclusief infrastructuur van derden en AI-providers die wij gebruiken om de Dienst te leveren.

AI-verwerking wordt alleen gebruikt om suggesties en schattingen te genereren. Suggesties voor maaltijden, trainingen, recepten en dieetplannen worden niet in uw dagboek opgeslagen totdat u ze in de app controleert en bevestigt, behalve wanneer een functie duidelijk automatisch logt na analyse (zoals beschreven in onze Gebruiksvoorwaarden).

Dien geen gevoelige informatie in die u niet voor dit doel wilt laten verwerken. Functies die onder een betaald plan als onbeperkt worden beschreven, zijn onderworpen aan de regels voor redelijk persoonlijk gebruik in onze Gebruiksvoorwaarden.

5. Friends en privégroepen

Wanneer u Friends- en Groups Room-functies gebruikt, verwerken wij sociale en profielgegevens om u met vrienden te verbinden, privégroepen te laten werken en gedeelde inhoud weer te geven.

• Vriendverbindingen: het sturen en accepteren van vriendschapsverzoeken, het bekijken van Friends-profielen, en uitnodigingslinks of QR-codes die u gebruikt.
• Privégroepen: groepsnaam, lidmaatschap, chatberichten, feedposts, leaderboards, en maaltijd- of trainingskaarten die u met een groep deelt.
• Profielgalerij: foto's, bijschriften, likes, reacties en interacties op media die u naar uw profiel uploadt.
• Meldingen: push- of in-app-meldingen voor vriendschapsverzoeken, groepsactiviteit, reacties, likes en uitnodigingen wanneer u die inschakelt.

Deel via Friends-functies geen inhoud die u niet wilt dat vrienden of groepsleden zien. Wij kunnen sociale inhoud verwijderen die onze Voorwaarden of toepasselijk recht schendt.

Delen naar groepsfeeds: Voor elke privégroep kunt u kiezen of nieuwe maaltijd- of trainingslogs automatisch op de feed van die groep worden geplaatst. Deze opties staan standaard uit. U kunt ze wijzigen bij het toetreden tot een groep of op elk moment via het pictogram voor Feed-tabbladinstellingen in de groep.

6. Rechtsgrondslagen en regionale informatie

Verenigd Koninkrijk en Europese Economische Ruimte: Waar de UK GDPR of EU GDPR van toepassing is, steunen wij op een of meer van de volgende rechtsgrondslagen:

• Overeenkomst: om de Dienst te leveren die u aanvraagt, inclusief account, logging, plannen, sociale functies en betaalde functies wanneer die worden aangeboden.
• Toestemming: waar vereist, bijvoorbeeld voor optionele pushmeldingen, toegang tot Apple Health of Health Connect, of machtigingen voor microfoon en camera.
• Gerechtvaardigde belangen: om de Dienst te beveiligen, misbruik te voorkomen, betrouwbaarheid te verbeteren en gebruikers te ondersteunen, afgewogen tegen uw rechten.
• Wettelijke verplichting: waar wij informatie moeten bewaren of openbaar maken om aan de wet te voldoen.

Verenigde Staten: Wij verwerken persoonsgegevens zoals beschreven in dit Beleid om de Dienst te leveren en te verbeteren. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet voor geld. Wij delen geen persoonsgegevens voor cross-context gedragsgerichte advertenties. Afhankelijk van uw woonstaat kunt u aanvullende rechten hebben onder staatsprivacywetten (bijvoorbeeld in Californië, Virginia of Colorado).

Australië: Waar de Privacy Act 1988 (Cth) van toepassing is, gaan wij met persoonsgegevens om in overeenstemming met de Australian Privacy Principles (APPs). Consumentengaranties onder de Australian Consumer Law kunnen ook van toepassing zijn en kunnen waar van toepassing niet worden uitgesloten (zie onze Gebruiksvoorwaarden).

7. Hoe wij gegevens delen

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

• Dienstverleners die ons helpen hosten, opslaan, gebruikers authenticeren, AI-verzoeken verwerken, meldingen bezorgen en de app laten werken (bijvoorbeeld cloudhosting en authenticatiediensten).
• Apple en Google wanneer u zich aanmeldt of abonnementen koopt via hun platforms.
• Autoriteiten, toezichthouders of anderen wanneer dit wettelijk vereist is of om rechten, veiligheid en beveiliging te beschermen.

Wij kunnen openbare voedingsdatabases gebruiken om voedingsinformatie op te zoeken. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan gegevensproviders van derden.

Als ons bedrijf wordt gereorganiseerd, kunnen wij gegevens als onderdeel van dat proces overdragen met passende waarborgen.

8. Internationale doorgifte

Wij kunnen gegevens verwerken en opslaan in het Verenigd Koninkrijk en andere landen waar onze dienstverleners actief zijn, inclusief landen waar u woont (zoals de Verenigde Staten of Australië). Waar vereist gebruiken wij passende waarborgen voor doorgifte buiten het VK of de EER, zoals standaardcontractbepalingen.

9. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens zolang uw account actief is en zolang nodig om de Dienst te leveren.

Wanneer u uw account verwijdert via Profiel → Account, verwijderen of anonimiseren wij accountgerelateerde gegevens zoals uw profiel, voedingslogs, dieetplannen, opgeslagen recepten, gewichtsgeschiedenis, chatgeschiedenis van AI Assistant, Friends-verbindingen, privégroepen die u bezit, groepsposts en berichten, media in de profielgalerij, sociale meldingen, deelvoorkeuren en gerelateerde accountgegevens, onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten en redelijke back-upcycli.

Sommige gegevens kunnen gedurende een beperkte periode in versleutelde back-ups blijven staan voordat ze worden overschreven. Feedback die u stuurt kan na accountverwijdering in geanonimiseerde vorm worden bewaard waar de wet dat toestaat.

Opslagbestanden zoals foto's worden mogelijk niet in elke omgeving altijd onmiddellijk verwijderd. Wij werken eraan om verwijdering in de loop van de tijd af te stemmen op accountverwijdering.

10. Beveiliging

Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen die zijn bedoeld om persoonsgegevens te beschermen, inclusief toegangscontroles en versleuteling tijdens verzending. Geen enkele onlinedienst kan absolute beveiliging garanderen. Gebruik een sterke aanmeldmethode en laat het ons weten als u vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang is.

11. Uw keuzes en rechten

Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om:

• Persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
• Toestemming in te trekken wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd.
• Bezwaar te maken tegen of bepaalde verwerking te beperken.
• Overdraagbaarheid te verzoeken van gegevens die u heeft verstrekt.
• Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

U kunt een groot deel van uw profiel in de app bijwerken. Voor andere verzoeken kunt u contact opnemen via privacy@ignitehub.app. Wij kunnen uw identiteit moeten verifiëren.

Gebruikers in het Verenigd Koninkrijk kunnen contact opnemen met het Information Commissioner's Office (ICO). Gebruikers in de Europese Economische Ruimte kunnen contact opnemen met hun lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Inwoners van de Verenigde Staten: U kunt het recht hebben om te weten welke persoonsgegevens wij verzamelen, deze in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, en u af te melden voor bepaalde verwerking waar toepasselijke staatswet die rechten biedt. Stuur voor een verzoek een e-mail naar privacy@ignitehub.app. Wij zullen u niet discrimineren omdat u privacyrechten uitoefent die door de wet zijn toegestaan.

Inwoners van Australië: U kunt toegang tot of correctie van persoonsgegevens die wij over u bewaren verzoeken door contact op te nemen via privacy@ignitehub.app. U kunt ook een klacht indienen bij het Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) via oaic.gov.au.

12. Machtigingen en apparaatinstellingen

De Dienst kan om camera-, microfoon-, fotobibliotheek-, meldings- en gezondheidsmachtigingen vragen. U kunt veel hiervan wijzigen in de instellingen van uw apparaat. Sommige functies werken niet zonder de relevante machtiging.

13. Kinderen

De Dienst is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van hen. Als u denkt dat een kind onder de 13 jaar gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij passende stappen kunnen zetten.

14. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij plaatsen de bijgewerkte versie in de app en op deze website en wijzigen de datum "Laatst bijgewerkt". Materiële wijzigingen kunnen ook in de app worden gecommuniceerd waar dat passend is.

15. Contact

Vragen over dit Privacybeleid: privacy@ignitehub.app.