Integritetspolicy | IGNITE AI

Denna integritetspolicy förklarar hur 9NINE SOFTWARE LTD, som bedriver verksamhet under namnet IGNITE AI ("IGNITE", "vi", "oss" eller "vår"), samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när Ni använder mobilapplikationen IGNITE AI och tillhörande tjänster ("Tjänsten"). Verksamheten bedrivs från Förenade kungariket. Denna policy gäller tillsammans med våra Villkor och sidan Matdatakällor.

1. Vem som är ansvarig för Era uppgifter

Personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i denna policy är 9NINE SOFTWARE LTD, som bedriver verksamhet under namnet IGNITE AI, registrerat i Förenade kungariket, utom i de fall vi behandlar uppgifter uteslutande på uppdrag av en annan part.

Registrerad adress: 71-75 Shelton Street, London, Greater London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Frågor och begäranden rörande integritet: privacy@ignitehub.app.

Tekniska och organisatoriska åtgärder används i syfte att skydda personuppgifter, inklusive åtkomstkontroller och kryptering under överföring. Ingen onlinetjänst kan garantera fullständig säkerhet. En stark inloggningsmetod bör användas, och vi bör underrättas om obehörig åtkomst misstänks.

Beroende på bosättningsland kan rätt finnas att:

Merparten av profilen kan uppdateras i appen. För övriga förfrågningar, kontakta privacy@ignitehub.app. Verifiering av identitet kan komma att krävas.

Användare i Förenade kungariket kan kontakta Information Commissioner's Office (ICO). Användare inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kan kontakta sin lokala tillsynsmyndighet för dataskydd.

Personer bosatta i USA: rätt kan finnas att få veta vilka personuppgifter som samlas in, att få tillgång till, korrigera eller radera dessa samt att avstå från viss behandling där tillämplig statlig lag ger sådana rättigheter. För att framställa en begäran, e-posta privacy@ignitehub.app. Ingen diskriminering sker till följd av att integritetsrättigheter som tillåts enligt lag utövas.

Personer bosatta i Australien: begäran om tillgång till eller korrigering av personuppgifter som innehas kan skickas till privacy@ignitehub.app. Klagomål kan även inges till Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) via oaic.gov.au.

få tillgång till, korrigera eller radera personuppgifter.

återkalla samtycke där behandlingen grundas på samtycke.

invända mot eller begränsa viss behandling.

begära dataportabilitet för information som har tillhandahållits.

inge klagomål till en tillsynsmyndighet.

Tjänsten kan begära behörighet för kamera, mikrofon, fotobibliotek, notiser och hälsodata. Många av dessa kan ändras i enhetens inställningar. Vissa funktioner fungerar inte utan berörd behörighet.

Tjänsten riktar sig inte till barn under 13 år, och personuppgifter samlas inte medvetet in från dem. Om det finns skäl att tro att ett barn under 13 år har lämnat uppgifter, kontakta oss så att lämpliga åtgärder kan vidtas.

Denna integritetspolicy kan uppdateras från tid till annan. Den uppdaterade versionen publiceras i appen, och datumet "Senast uppdaterad" ändras. Väsentliga ändringar kan även kommuniceras i appen där så är lämpligt.

Frågor om denna integritetspolicy: privacy@ignitehub.app.

2. Uppgifter som samlas in

Beroende på hur Tjänsten används kan följande samlas in:

Kontouppgifter: e-postadress och autentiseringsidentifierare från inloggningsleverantörer (Google, Apple eller e-post).
Profil- och plandata: namn, födelsedatum, kön, längd, vikt, mål, aktivitetsnivå, kostpreferenser, steg- och vattenmål samt tillhörande val vid introduktionen.
Närings- och aktivitetsdata: loggar för måltider och drycker, kalorier, makronutrienter, ingredienser, träningsposter, spårning av fasta och vattenintag, näringspoäng samt vägledning om mikronäringsämnen.
Foton och media som laddas upp: foton av måltider, foton av förpackningsetiketter, förloppsfoton, kropps- och physique-foton som används för AI Physique (kroppsanalys och visualisering), profilbild, foton och bildtexter i profilgalleriet samt bilder som skickas i IGNITE AI Lab-chatten.
Röstinmatning: ljud som spelas in för måltidsbeskrivning skickas för transkribering. Transkriberingen används för att hantera begäran. Avsikten är inte att bevara ursprungliga röstinspelningar på kontot efter att transkriberingen har slutförts.
Text som tillhandahålls: skrivna måltidsbeskrivningar, chattmeddelanden, inlägg i gruppchatt och flöde, feedback samt sökfrågor.
Hälsomått (där anslutning sker och behörighet beviljas): på Android-enheter som stöds, uppgifter från Health Connect såsom steg, aktiva kalorier, puls, sömn eller syremättnad i blodet. Health Connect är inte tillgängligt på alla plattformar.
Hälsomått (där anslutning sker och behörighet beviljas): på iPhone-enheter som stöds, uppgifter från Apple Health såsom steg, aktiva kalorier, puls, sömn eller syremättnad i blodet. Apple Health är endast tillgängligt på iPhone med en version av IGNITE AI som stöder detta.
Enhets- och appuppgifter: appversion, språk, tidszon, push-notistokens samt tekniska loggar som krävs för att driva och skydda Tjänsten.
Prenumerations- och köpuppgifter (när valfria betalplaner erbjuds): plantyp, prenumerationsstatus samt transaktionsidentifierare från Apple eller Google. Fullständiga betalkortsuppgifter tas inte emot eller lagras.
Vän- och sociala data: visningsnamn, användarnamn, biografi, vänförbindelser och vänförfrågningar, medlemskap i privata grupper, inlägg i gruppchatt och flöde, media i profilgalleriet, gillningar och kommentarer, inbjudningar och ansökningar om medlemskap samt hälsostatistik som väljs att visas på vänprofilen.
AI-genererade kostplaner och sparade recept baserade på profil, mål och preferenser.
Produktanvändningspreferenser: favoritteman för delningskort och exporthändelser vid användning av funktioner för delning av måltider, träning eller AI Physique. Detta används för att förbättra delningsfunktionerna, inte för marknadsföring.
Inställningar för flödesdelning per grupp: för varje privat grupp, huruvida nya loggar för måltider eller träning automatiskt delas till gruppens flöde.

3. Hur uppgifterna används

Personuppgifter används för att:

Vi säljer inte Era personuppgifter. Vi använder inte Era hälso-, närings-, måltids- eller träningsdata för riktad reklam. Vi delar inte personuppgifter för beteendebaserad reklam över sammanhang.

Synlighet för vänner: godkända vänner och gruppmedlemmar kan se information som delas genom Vänner-funktionerna, såsom profil, galleriets media, inlägg och statistik som har aktiverats. Loggar för måltider och träning publiceras inte i ett gruppflöde om de inte delas manuellt eller om automatisk delning har aktiverats för den gruppen. Profilens synlighet och inställningarna för flödesdelning per grupp kan justeras i appen.

tillhandahålla Tjänsten, inklusive matloggning, mål, planer och uppföljning av framsteg.
driva AI-stödda funktioner såsom Snap Track, Snap Cook, analys av etiketter och streckkoder, Beskriv, Röst, AI-genererade kostplaner, AI Physique (kroppsanalys och visualisering) och IGNITE AI Lab.
anpassa kalori- och makromål samt coachning i appen utifrån profil och loggar.
synkronisera hälsorelaterade mått vid anslutning av integrationer som stöds.
skicka service- och sociala notiser som har aktiverats, upprätthålla säkerhet, förebygga missbruk och åtgärda fel.
hantera prenumerationer när sådana erbjuds, besvara supportförfrågningar och följa gällande lag.
driva Vänner och privata grupper, inklusive chatt, flöden, profilgallerier, topplistor och innehåll som delas med vänner eller gruppmedlemmar.
förbättra tillförlitlighet och produktfunktioner med aggregerade eller tekniska användningssignaler där det är lämpligt.

4. AI-behandling

Vid användning av AI-funktioner behandlas det innehåll som skickas in (såsom foton, text, röst för transkribering eller chattmeddelanden) på säkra servrar, inklusive infrastruktur och AI-leverantörer från tredje part som används för att tillhandahålla Tjänsten.

AI-behandling används endast för att generera förslag och uppskattningar. Förslag på måltider, träning, recept och kostplaner sparas inte i dagboken förrän de har granskats och bekräftats i appen, utom där en funktion tydligt loggar automatiskt efter analys (som beskrivs i Villkoren och under Matdatakällor). Kroppsfettuppskattningar och AI-genererade physique-bilder från AI Physique är illustrativa välbefinnandeutfall, inte kliniska mätningar eller medicinska diagnoser.

Känslig information som inte önskas behandlad för detta ändamål bör inte skickas in. Funktioner som beskrivs som obegränsade under en betalplan omfattas av reglerna för rimlig personlig användning i Villkoren.

5. Vänner och privata grupper

Vid användning av funktionerna Vänner och Groups Room behandlas sociala uppgifter och profiluppgifter för att skapa kontakt med vänner, driva privata grupper och visa delat innehåll.

Innehåll som inte önskas visas för vänner eller gruppmedlemmar bör inte delas genom Vänner-funktionerna. Socialt innehåll som strider mot Villkoren eller gällande lag kan komma att tas bort.

Delning i gruppflöde: för varje privat grupp kan det väljas huruvida nya loggar för måltider eller träning automatiskt publiceras i gruppens flöde. Dessa alternativ är avstängda som standard. De kan ändras vid anslutning till en grupp eller när som helst via inställningsikonen på fliken Flöde i gruppen.

Vänförbindelser: sändning och godkännande av vänförfrågningar, visning av vänprofiler samt inbjudningslänkar eller QR-koder som används.
Privata grupper: gruppnamn, medlemskap, chattmeddelanden, flödesinlägg, topplistor samt kort för måltider eller träning som delas i en grupp.
Profilgalleri: foton, bildtexter, gillningar, kommentarer och reaktioner på media som laddas upp till profilen.
Notiser: push- eller in-appvarningar för vänförfrågningar, gruppaktivitet, kommentarer, gillningar och inbjudningar när dessa har aktiverats.

6. Rättsliga grunder och regional information

Förenade kungariket och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet: där brittisk GDPR eller EU:s dataskyddsförordning (GDPR) är tillämplig grundas behandlingen på en eller flera av följande rättsliga grunder:

USA: personuppgifter behandlas enligt vad som beskrivs i denna policy för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten. Personuppgifter säljs inte mot ersättning. Personuppgifter delas inte för kontextöverskridande beteendebaserad marknadsföring. Beroende på bosättningsstat kan ytterligare rättigheter finnas enligt statlig integritetslagstiftning (till exempel i Kalifornien, Virginia eller Colorado).

Australien: där Privacy Act 1988 (Cth) är tillämplig behandlas personuppgifter i enlighet med Australian Privacy Principles (APP). Konsumentgarantier enligt Australian Consumer Law kan också vara tillämpliga och kan, där så gäller, inte uteslutas (se Villkoren).

Avtal: för att tillhandahålla den Tjänst som efterfrågas, inklusive konto, loggning, planer, sociala funktioner och betalfunktioner när sådana erbjuds.
Samtycke: där detta krävs, exempelvis för valfria push-notiser, åtkomst till Health Connect eller behörighet för mikrofon och kamera.
Samtycke: där detta krävs, exempelvis för valfria push-notiser, åtkomst till Apple Health eller behörighet för mikrofon och kamera.
Berättigat intresse: för att skydda Tjänsten, förebygga missbruk, förbättra tillförlitligheten och stödja användare, avvägt mot Era rättigheter.
Rättslig förpliktelse: när information måste bevaras eller lämnas ut för att följa gällande lag.

7. Hur information delas

Personuppgifter kan delas med följande kategorier av mottagare (vi listar inte varje enskild leverantör med namn):

Offentliga näringsdatabaser kan användas för att slå upp livsmedelsinformation. Sådana uppslag beskrivs närmare under Matdatakällor. Personuppgifter säljs inte till tredjepartsdatamäklare.

Vid omorganisation av verksamheten kan information överföras som en del av den processen med lämpliga skyddsåtgärder.

Tjänsteleverantörer som bistår med hosting och lagring av data, autentisering av användare, behandling av AI-förfrågningar, leverans av notiser, kundsupport samt drift eller förbättring av Tjänsten (till exempel molnhosting, autentisering, lagring, AI-infrastruktur och produktanalys som behövs för att driva appen).
Appplattformar: Apple och Google vid inloggning eller köp av prenumerationer via deras butiker. Betalkorts uppgifter hanteras av dessa plattformar; vi tar inte emot Era fullständiga betalkortsuppgifter.
Hälsoplattformar: Apple Health och/eller Health Connect, endast när Ni väljer att ansluta dem och ger tillstånd. Hälsodata Ni synkar används inte av oss för marknadsföring eller reklam.
Andra användare som Ni väljer att interagera med: vänner och medlemmar i privata grupper, för innehåll och profilinformation som delas via Vänner-funktioner.
Myndigheter, tillsynsorgan eller andra parter när det krävs enligt lag eller för att skydda rättigheter, säkerhet och trygghet.

8. Internationella överföringar

Information kan behandlas och lagras i Förenade kungariket och andra länder där tjänsteleverantörerna är verksamma, inklusive länder där Ni är bosatta (såsom USA eller Australien). Där detta krävs används lämpliga skyddsåtgärder för överföringar utanför Förenade kungariket eller EES, såsom standardavtalsklausuler.

9. Hur länge information bevaras

Personuppgifter bevaras så länge kontot är aktivt och så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsten.

När kontot raderas via Profil → Konto raderas eller anonymiseras kontorelaterade uppgifter såsom profil, näringsloggar, kostplaner, sparade recept, vikthistorik, chatthistorik i AI Lab, AI Physique-foton och genererade visualiseringar, vänförbindelser, privata grupper som ägs av kontoinnehavaren, gruppinlägg och meddelanden, media i profilgalleriet, sociala notiser, delningsinställningar samt tillhörande kontouppgifter, med förbehåll för lagstadgade bevarandekrav och rimliga säkerhetskopieringscykler.

Viss information kan finnas kvar i krypterade säkerhetskopior under en begränsad period innan den skrivs över. Feedback som skickas in kan bevaras i anonymiserad form efter kontoradering där detta är tillåtet enligt lag.

Lagrade filer såsom foton avlägsnas inte alltid omedelbart i varje miljö. Arbete pågår för att över tid anpassa raderingen till kontoborttagningen.

10. Säkerhet

11. Rättigheter och valmöjligheter

Beroende på bosättningsland kan rätt finnas att:

Merparten av profilen kan uppdateras i appen. För övriga förfrågningar, kontakta privacy@ignitehub.app. Verifiering av identitet kan komma att krävas.

få tillgång till, korrigera eller radera personuppgifter.
återkalla samtycke där behandlingen grundas på samtycke.
invända mot eller begränsa viss behandling.
begära dataportabilitet för information som har tillhandahållits.
inge klagomål till en tillsynsmyndighet.

12. Behörigheter och enhetsinställningar

13. Barn

14. Ändringar av denna policy

15. Kontakt

Frågor om denna integritetspolicy: privacy@ignitehub.app.