Términos del Creator Program

1. Relación con otros términos

Estos Términos del Programa complementan nuestros Términos de uso. Si hay un conflicto entre estos Términos del Programa y los Términos de uso respecto al Programa, prevalecen estos Términos del Programa en ese tema. Los términos en mayúscula no definidos aquí tienen el significado que se les da en los Términos de uso cuando corresponda.

El Creator Program es independiente del programa Refer a Friend. Refer a Friend se rige por los Términos del programa de referidos. Los beneficios, códigos, atribución y recompensas de cada programa no son intercambiables, salvo que lo indiquemos expresamente en la app.

Podemos actualizar estos Términos del Programa publicando una versión revisada en la app y actualizando la fecha de "Última actualización". La participación continuada después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los Términos del Programa revisados.

2. Elegibilidad y candidatura

Para presentar tu candidatura, debes tener una cuenta IGNITE válida y en buen estado y cumplir los requisitos de elegibilidad de nuestros Términos de uso, incluidos los requisitos de edad aplicables.

La aceptación en el Programa es discrecional. Podemos aprobar, rechazar, suspender o poner fin a la participación en función de tu candidatura, audiencia, nicho de contenido, estado de la cuenta, historial de cumplimiento, región u otros criterios mostrados en la app o comunicados a ti.

Debes facilitar datos de candidatura exactos (incluida la información de contacto, plataformas, handles y tamaño de audiencia). Podemos solicitar verificación adicional antes o después de la aprobación.

3. Cómo funciona el Programa

Si se te aprueba, puedes recibir un código de creador personalizado (el "Creator Code") para compartirlo con tu audiencia. Los seguidores que creen una cuenta IGNITE y apliquen tu Creator Code según las instrucciones pueden atribuirse a ti a efectos del Programa.

Los creadores aprobados también pueden recibir acceso Premium de cortesía durante un periodo que fijamos y mostramos en la app. El Premium de cortesía puede pausarse, prorrogarse o finalizarse según se describe en la app y en estos Términos del Programa.

La disponibilidad de códigos, precios exclusivos para tu audiencia, Premium de cortesía y recompensas puede variar según la región y a lo largo del tiempo. Lo que ves en la app en el momento de la participación determina la oferta vigente, sujeto a estos Términos del Programa.

4. Creator Code y precios para la audiencia

Tu Creator Code es personal. Puedes compartirlo a través de los canales habituales de creador (por ejemplo, publicaciones, stories, enlaces de bio, newsletters o directos) de forma lícita y no engañosa.

Cuando se ofrezca, tu Creator Code puede desbloquear precios anuales Premium exclusivos para los seguidores atribuidos. Los precios y la elegibilidad exactos se muestran en el Servicio en el registro o la compra y pueden cambiar.

Podemos desactivar, sustituir o revocar un Creator Code si razonablemente consideramos que ha sido objeto de abuso, vendido, extraído de forma automatizada o usado en violación de estos Términos del Programa.

5. Recompensas de creador

Salvo que en la app se muestre una recompensa distinta, puedes ganar una Recompensa de Creador de diez unidades en la moneda de tu región por cada Registro Cualificado de Creador: países de la zona euro — EUR €10; Reino Unido y otras regiones de libra esterlina — GBP £10; Estados Unidos y otras regiones de dólar estadounidense — USD $10. El resto de regiones usa por defecto USD $10. El importe y la moneda mostrados en la app para tu región determinan la recompensa que puedes ganar.

Un "Registro Cualificado de Creador" significa un seguidor que: (a) es una persona física que crea una cuenta IGNITE genuinamente nueva; (b) aplica correctamente tu Creator Code durante el registro o según se indique en la app; (c) no eres tú, ni una cuenta duplicada o relacionada creada para obtener recompensas de forma abusiva, ni está de otro modo prohibido en estos Términos del Programa; y (d) compra y paga con éxito un plan anual IGNITE Premium con atribución a ese Creator Code, sujeto a las reglas de desistimiento, reembolso, contracargo o cancelación que correspondan.

Las compras de planes semanales, mensuales u otros planes no anuales no califican para la Recompensa de Creador, salvo que lo indiquemos expresamente en la app. Los periodos de prueba gratuitos, las cuentas no pagadas y las suscripciones anuales canceladas o reembolsadas no califican.

Solo una atribución de creador puede recibir una Recompensa de Creador por una misma cuenta de seguidor. Las Recompensas de Creador son independientes de las recompensas de Refer a Friend. Si la atribución no está clara, decidimos con criterio razonable basándonos en nuestros registros.

6. Premium de cortesía

Si concedemos Premium de cortesía, la fecha de inicio, la fecha de fin, los días restantes y cualquier estado de pausa se muestran en las pantallas del Creator Program. El Premium de cortesía es un beneficio del Programa, no una suscripción comprada, salvo que indiquemos expresamente lo contrario.

Podemos pausar, reanudar, prorrogar, acortar o poner fin al Premium de cortesía por motivos operativos, de cumplimiento o de gestión del Programa, incluso si termina tu participación en el Programa o si razonablemente sospechamos de abuso.

El Premium de cortesía no garantiza el acceso continuado una vez finalizado el periodo indicado y no se convierte en una suscripción de pago salvo que adquieras una a través de la App Store o Google Play.

7. Pago de recompensas

Las Recompensas de Creador se pagan a través de PayPal u otro método de pago que indiquemos en la app o por correo electrónico. Eres responsable de facilitar datos de pago exactos y de cualquier comisión, impuesto o requisito de cuenta del proveedor de pagos.

Podemos exigir verificación de identidad, fiscal o de cuenta antes de pagar una Recompensa de Creador. Podemos retener, retrasar o cancelar el pago si necesitamos revisar la atribución por fraude, reembolsos, contracargos o infracciones de política.

Salvo que en la app se indique un plazo distinto, procuramos procesar las Recompensas de Creador elegibles después de que se confirme la compra anual cualificante y de que haya transcurrido cualquier ventana de reembolso o contracargo aplicable. Los plazos de procesamiento pueden variar. Las recompensas pendientes no generan intereses y no son transferibles, salvo cuando lo exija la ley.

Las Recompensas de Creador no tienen valor monetario hasta que se aprueben y paguen. No son tarjetas regalo, crédito de tienda ni crédito de suscripción Premium, salvo que lo indiquemos expresamente.

8. Límites

Podemos establecer topes a las Recompensas de Creador, la duración del Premium de cortesía, la distribución de códigos o el total de pagos del Programa. Cualquier límite se mostrará en la app o se te comunicará.

Podemos retener recompensas o beneficios del Programa que parezcan duplicados, abusivos o inconsistentes con la promoción habitual de un creador.

9. Conducta prohibida

Aceptas no:

• Crear cuentas falsas, duplicadas o engañosas, o atribuirte a ti mismo (incluso mediante alias o cuentas relacionadas creadas principalmente para obtener recompensas).
• Usar bots, scripts, tráfico comprado, listas de leads de pago o herramientas automatizadas para distribuir Creator Codes o generar registros de forma engañosa.
• Hacer spam, acosar o distribuir Creator Codes de forma ilícita.
• Vender, subastar o truequear Creator Codes, o publicarlos en sitios de cupones o agregadores de ofertas, salvo autorización escrita previa.
• Representar de forma inexacta el Programa, IGNITE, los precios de Premium, el Premium de cortesía, la duración de la prueba o los importes de las recompensas.
• Interferir con el seguimiento de atribución, intentar reclamar la atribución de otro creador o manipular de otro modo el Programa.
• Infringir nuestros Términos de uso, la Política de privacidad o la ley aplicable en relación con el Programa.

10. Verificación, fraude y aplicación

Podemos revisar candidaturas, atribuciones, cuentas, pagos y señales de dispositivo o uso para verificar el cumplimiento del Programa. Podemos solicitar información adicional a ti o a usuarios atribuidos.

Si razonablemente consideramos que una candidatura, atribución o cuenta infringe estos Términos del Programa, podemos denegar o revertir Recompensas de Creador, pausar o poner fin al Premium de cortesía, desactivar Creator Codes, suspender el acceso al Programa y/o suspender o cancelar cuentas IGNITE relacionadas, sin limitar otros recursos.

Nuestros registros del Programa (incluida la atribución de códigos y los registros de compra) son concluyentes para administrar el Programa, salvo error manifiesto.

11. Cambios, suspensión y finalización del Programa

Podemos modificar, suspender o poner fin al Programa (o a cualquier recompensa, Premium de cortesía, código o región) en cualquier momento, con o sin previo aviso, en la máxima medida permitida por la ley. Esto incluye cambiar importes de recompensa, planes cualificantes, periodos de retención, métodos de pago y reglas de elegibilidad.

Si el Programa termina, trataremos los Registros Cualificados de Creador pendientes y las recompensas aprobadas no pagadas de conformidad con los Términos del Programa entonces vigentes y la ley aplicable. No estamos obligados a honrar atribuciones completadas después de que el Programa termine, ni ofertas que nunca se hayan ganado de forma válida.

12. Impuestos

Eres el único responsable de cualquier impuesto que pueda aplicarse a las Recompensas de Creador u otros beneficios del Programa que recibas. Cuando la ley lo exija, podemos declarar pagos o retener importes. Facilita cualquier información fiscal que razonablemente solicitemos.

13. Privacidad

Tratamos datos personales relacionados con el Programa (incluidas candidaturas, Creator Codes, atribución y datos de pago) según se describe en nuestra Política de privacidad. No compartas información personal de terceros sin una base legal para hacerlo.

14. Exención de garantías

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL PROGRAMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL". No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de códigos, atribución, Premium de cortesía, recompensas o pagos, ni que un seguidor concreto se registre o compre Premium.

La facturación, los reembolsos y la gestión de suscripciones de App Store y Google Play los gestionan esas plataformas según sus normas. No somos responsables de retrasos de la plataforma, errores de facturación fuera de nuestro control, ni del incumplimiento de un seguidor al completar la compra.

15. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, IGNITE Y SUS DIRECTIVOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS, AGENTES Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DATOS, DERIVADOS O RELACIONADOS CON EL PROGRAMA.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL DERIVADA O RELACIONADA CON EL PROGRAMA NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) EL TOTAL DE RECOMPENSAS DE CREADOR QUE EFECTIVAMENTE TE HAYAMOS PAGADO EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O (B) CINCUENTA LIBRAS ESTERLINAS (£50) O EL EQUIVALENTE APROXIMADO EN MONEDA LOCAL.

Nada en estos Términos del Programa limita una responsabilidad que no pueda limitarse en virtud de la legislación imperativa de protección del consumidor, incluidos los derechos de los consumidores aplicables en el Reino Unido, el EEE, Portugal, EE. UU. o Australia cuando correspondan.

16. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a IGNITE frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu uso indebido del Programa, de tu distribución de Creator Codes o de tu infracción de estos Términos del Programa o de la ley aplicable.

17. Ley aplicable

Estos Términos del Programa se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, salvo cuando las leyes imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia exijan otra cosa. La resolución de controversias y la jurisdicción siguen las disposiciones correspondientes de nuestros Términos de uso.

Si eres consumidor, nada en estos Términos del Programa excluye ni limita derechos legales que no puedan renunciarse en virtud de las leyes de tu país de residencia.

18. General

Si alguna disposición de estos Términos del Programa se considera inaplicable, las restantes siguen en vigor. El hecho de que no hagamos cumplir una disposición no constituye una renuncia. No puedes ceder tus derechos en el Programa sin nuestro consentimiento; podemos ceder estos Términos del Programa en relación con una reorganización, fusión o venta de activos.

Estos Términos del Programa, junto con los Términos de uso y la Política de privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú e IGNITE respecto al Programa y sustituyen conversaciones anteriores sobre ofertas de creador, salvo los detalles específicos de oferta en la app mostrados en el momento de la participación.

19. Contacto

Las preguntas sobre el Programa o estos Términos del Programa pueden enviarse a support@ignitehub.app.

Para solicitudes relacionadas con la privacidad, consulta nuestra Política de privacidad. Para los términos generales del Servicio, consulta nuestros Términos de uso. Para Refer a Friend, consulta los Términos del programa de referidos.