La présente Politique de confidentialité explique comment IGNITE AI (« IGNITE », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke et partage des informations personnelles lorsque vous utilisez l'application mobile IGNITE AI et les services associés (le « Service »). Nous opérons depuis le Royaume-Uni. Cette Politique s'applique conjointement à nos Conditions d'utilisation.
1. Qui est responsable de vos données
IGNITE AI est le responsable du traitement des informations personnelles décrites dans la présente Politique, sauf lorsque nous traitons des données uniquement pour le compte d'une autre partie.
Questions et demandes relatives à la confidentialité : privacy@ignitehub.app.
2. Informations que nous collectons
Selon la façon dont vous utilisez le Service, nous pouvons collecter :
- Informations de compte : adresse e-mail et identifiants d'authentification provenant des fournisseurs de connexion (Google, Apple ou e-mail).
- Données de profil et de plan : nom, date de naissance, genre, taille, poids, objectifs, niveau d'activité, préférences alimentaires, objectifs de pas et d'eau, et choix liés à l'intégration initiale.
- Données de nutrition et d'activité : journaux de repas et de boissons, calories, macros, ingrédients, entrées d'exercice, jeûne et suivi de l'eau, scores nutritionnels et conseils sur les micronutriments.
- Photos et médias que vous choisissez de téléverser : photos de repas, photos d'étiquettes d'emballage, photos de progression, avatar de profil, photos de la galerie de profil et légendes, et images envoyées dans le chat IGNITE AI Assistant.
- Saisie vocale : l'audio que vous enregistrez pour décrire un repas est envoyé pour transcription. Nous utilisons la transcription pour traiter votre demande. Nous n'avons pas l'intention de conserver les enregistrements vocaux bruts dans votre compte une fois la transcription terminée.
- Texte que vous fournissez : descriptions de repas saisies, messages de chat, publications dans le chat et le fil des groupes, commentaires et requêtes de recherche.
- Mesures de santé (lorsque vous vous connectez et accordez l'autorisation) : sur les appareils compatibles, données d'Apple Health ou de Health Connect telles que les pas, les calories actives, la fréquence cardiaque, le sommeil ou l'oxygène sanguin. La disponibilité dépend de la plateforme et des autorisations.
- Informations sur l'appareil et l'application : version de l'application, langue, fuseau horaire, jetons de notifications push et journaux techniques nécessaires pour exploiter et sécuriser le Service.
- Informations d'abonnement et d'achat (lorsque des formules payantes optionnelles sont disponibles) : type de formule, statut d'abonnement et identifiants de transaction d'Apple ou de Google. Nous ne recevons ni ne stockons les détails complets de votre carte de paiement.
- Données Friends et sociales : nom d'affichage, identifiant, biographie, connexions et demandes d'amis, appartenance à des groupes privés, publications de chat et de fil de groupe, médias de la galerie de profil, likes et commentaires, invitations et demandes d'adhésion, et statistiques de bien-être que vous choisissez d'afficher sur votre profil d'amis.
- Plans alimentaires générés par IA et recettes enregistrées basés sur votre profil, vos objectifs et vos préférences.
- Préférences d'utilisation du produit : thèmes favoris de share card et événements d'exportation lorsque vous utilisez les fonctions de partage de repas ou d'exercice. Elles servent à améliorer les fonctions de partage, et non à la publicité.
- Paramètres de partage du fil par groupe : pour chaque groupe privé, si vous avez choisi de partager automatiquement les nouveaux journaux de repas ou d'entraînement sur le fil de ce groupe.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations personnelles pour :
- Fournir le Service, y compris le journal alimentaire, les objectifs, les plans et le suivi des progrès.
- Faire fonctionner les fonctionnalités assistées par IA telles que Snap Track, Snap Cook, l'analyse d'étiquettes et de codes-barres, Describe, Voice, les plans alimentaires générés par IA et IGNITE AI Assistant.
- Personnaliser les objectifs de calories et de macros et le coaching dans l'application en fonction de votre profil et de vos journaux.
- Synchroniser les mesures liées à la santé lorsque vous connectez des intégrations prises en charge.
- Envoyer les notifications de service et sociales que vous activez, assurer la sécurité, prévenir les abus et corriger les erreurs.
- Traiter les abonnements lorsqu'ils sont proposés, répondre aux demandes d'assistance et respecter la loi.
- Faire fonctionner Friends et les groupes privés, y compris le chat, les fils, les galeries de profil, les classements et les contenus que vous partagez avec des amis ou des membres du groupe.
Nous ne vendons pas vos données de santé ou de repas à des fins publicitaires.
Visibilité Friends : Les amis acceptés et les membres du groupe peuvent voir les informations que vous partagez via les fonctionnalités Friends, telles que votre profil, les médias de la galerie, les publications et les statistiques que vous activez. Les journaux de repas et d'entraînement ne sont pas publiés sur le fil d'un groupe sauf si vous les partagez manuellement ou activez le partage automatique pour ce groupe. Vous pouvez ajuster la visibilité du profil et les paramètres de partage du fil par groupe dans l'application.
4. Traitement par IA
Lorsque vous utilisez des fonctionnalités d'IA, le contenu que vous soumettez (tels que des photos, du texte, de la voix pour transcription ou des messages de chat) est traité sur des serveurs sécurisés, y compris une infrastructure tierce et des fournisseurs d'IA que nous utilisons pour fournir le Service.
Le traitement par IA sert uniquement à générer des suggestions et des estimations. Les suggestions de repas, d'exercice, de recettes et de plans alimentaires ne sont enregistrées dans votre journal qu'après votre examen et confirmation dans l'application, sauf lorsqu'une fonctionnalité enregistre clairement automatiquement après analyse (comme décrit dans nos Conditions d'utilisation).
Ne soumettez pas d'informations sensibles que vous ne souhaitez pas voir traitées à cette fin. Les fonctionnalités décrites comme illimitées dans une formule payante sont soumises aux règles d'utilisation personnelle raisonnable de nos Conditions d'utilisation.
5. Friends et groupes privés
Lorsque vous utilisez les fonctionnalités Friends et Groups Room, nous traitons des informations sociales et de profil pour vous connecter à des amis, faire fonctionner des groupes privés et afficher le contenu partagé.
- Connexions d'amis : envoi et acceptation de demandes d'amis, consultation des profils d'amis, et liens d'invitation ou codes QR que vous utilisez.
- Groupes privés : noms de groupes, appartenance, messages de chat, publications sur le fil, classements, et cartes de repas ou d'entraînement que vous partagez dans un groupe.
- Galerie de profil : photos, légendes, likes, commentaires et réactions sur les médias que vous téléversez sur votre profil.
- Notifications : alertes push ou dans l'application pour les demandes d'amis, l'activité du groupe, les commentaires, les likes et les invitations lorsque vous les activez.
Ne partagez pas via les fonctionnalités Friends de contenu que vous ne souhaitez pas que des amis ou des membres du groupe voient. Nous pouvons supprimer du contenu social qui viole nos Conditions ou la législation applicable.
Partage sur le fil du groupe : Pour chaque groupe privé, vous pouvez choisir si les nouveaux journaux de repas ou d'entraînement sont publiés automatiquement sur le fil de ce groupe. Ces options sont désactivées par défaut. Vous pouvez les modifier lors de l'adhésion à un groupe ou à tout moment via l'icône des paramètres de l'onglet Feed du groupe.
6. Bases légales et informations régionales
Royaume-Uni et Espace économique européen : Lorsque le RGPD du Royaume-Uni ou le RGPD de l'UE s'applique, nous nous fondons sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :
- Contrat : pour fournir le Service que vous demandez, y compris le compte, les journaux, les plans, les fonctionnalités sociales et les fonctionnalités payantes lorsqu'elles sont proposées.
- Consentement : lorsque cela est requis, par exemple pour les notifications push optionnelles, l'accès à Apple Health ou Health Connect, ou les autorisations de microphone et de caméra.
- Intérêts légitimes : pour sécuriser le Service, prévenir les abus, améliorer la fiabilité et assister les utilisateurs, en équilibre avec vos droits.
- Obligation légale : lorsque nous devons conserver ou divulguer des informations pour respecter la loi.
États-Unis : Nous traitons les informations personnelles comme décrit dans la présente Politique pour fournir et améliorer le Service. Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre de l'argent. Nous ne partageons pas d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes. Selon votre État de résidence, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en vertu des lois sur la confidentialité des États (par exemple en Californie, en Virginie ou au Colorado).
Australie : Lorsque la Privacy Act 1988 (Cth) s'applique, nous traitons les informations personnelles conformément aux Australian Privacy Principles (APPs). Les garanties des consommateurs en vertu de l'Australian Consumer Law peuvent également s'appliquer et ne peuvent être exclues le cas échéant (voir nos Conditions d'utilisation).
7. Comment nous partageons les informations
Nous pouvons partager des informations personnelles avec :
- Des prestataires de services qui nous aident à héberger, stocker, authentifier les utilisateurs, traiter les demandes d'IA, délivrer des notifications et faire fonctionner l'application (par exemple services d'hébergement cloud et d'authentification).
- Apple et Google lorsque vous vous connectez ou achetez des abonnements via leurs plateformes.
- Des autorités, régulateurs ou autres lorsque la loi l'exige ou pour protéger les droits, la sécurité et la sûreté.
Nous pouvons utiliser des bases de données nutritionnelles publiques pour rechercher des informations sur les aliments. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des fournisseurs de données tiers.
Si notre entreprise est réorganisée, nous pouvons transférer des informations dans le cadre de ce processus avec des garanties appropriées.
8. Transferts internationaux
Nous pouvons traiter et stocker des informations au Royaume-Uni et dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent, y compris des pays où vous pouvez résider (tels que les États-Unis ou l'Australie). Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts hors du Royaume-Uni ou de l'EEE, telles que les clauses contractuelles types.
9. Durée de conservation des informations
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif et selon les besoins pour fournir le Service.
Lorsque vous supprimez votre compte depuis Profile → Account, nous supprimons ou anonymisons les données liées au compte telles que votre profil, vos journaux nutritionnels, vos plans alimentaires, vos recettes enregistrées, votre historique de poids, l'historique de chat de l'AI Assistant, vos connexions Friends, les groupes privés dont vous êtes propriétaire, les publications et messages de groupe, les médias de la galerie de profil, les notifications sociales, les préférences de partage et les enregistrements de compte associés, sous réserve des exigences légales de conservation et des cycles de sauvegarde raisonnables.
Certaines informations peuvent rester dans des sauvegardes chiffrées pendant une période limitée avant d'être écrasées. Les commentaires que vous envoyez peuvent être conservés sous forme anonymisée après la suppression du compte lorsque la loi le permet.
Les fichiers de stockage tels que les photos peuvent ne pas toujours être supprimés immédiatement dans tous les environnements. Nous œuvrons pour aligner la suppression sur la suppression du compte au fil du temps.
10. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les informations personnelles, y compris des contrôles d'accès et le chiffrement en transit. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Veuillez utiliser une méthode de connexion solide et nous avertir si vous soupçonnez un accès non autorisé.
11. Vos choix et vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à, corriger ou supprimer des informations personnelles.
- Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
- Vous opposer à certains traitements ou les restreindre.
- Demander la portabilité des informations que vous avez fournies.
- Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
Vous pouvez mettre à jour une grande partie de votre profil dans l'application. Pour les autres demandes, contactez privacy@ignitehub.app. Nous pourrons avoir besoin de vérifier votre identité.
Les utilisateurs du Royaume-Uni peuvent contacter l'Information Commissioner's Office (ICO). Les utilisateurs de l'Espace économique européen peuvent contacter leur autorité locale de protection des données.
Résidents des États-Unis : Vous pouvez avoir le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, d'y accéder, de les corriger ou de les supprimer, et de vous opposer à certains traitements lorsque la loi de l'État applicable confère ces droits. Pour faire une demande, écrivez à privacy@ignitehub.app. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé des droits de confidentialité autorisés par la loi.
Résidents d'Australie : Vous pouvez demander l'accès ou la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en contactant privacy@ignitehub.app. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) sur oaic.gov.au.
12. Autorisations et paramètres de l'appareil
Le Service peut demander des autorisations de caméra, de microphone, de photothèque, de notifications et de santé. Vous pouvez en modifier un grand nombre dans les paramètres de votre appareil. Certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas sans l'autorisation concernée.
13. Enfants
Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles les concernant. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations, contactez-nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
14. Modifications de la présente Politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour dans l'application et sur ce site web et modifierons la date de « Dernière mise à jour ». Les modifications importantes peuvent également être communiquées dans l'application le cas échéant.
15. Contact
Questions concernant la présente Politique de confidentialité : privacy@ignitehub.app.