Personvernerklæring

1. Hvem som er ansvarlig for dine data

IGNITE AI er behandlingsansvarlig for personopplysningene som er beskrevet i denne erklæringen, med mindre vi behandler data utelukkende på vegne av en annen part.

Spørsmål og forespørsler om personvern: privacy@ignitehub.app.

2. Opplysninger vi samler inn

Avhengig av hvordan du bruker Tjenesten, kan vi samle inn:

• Kontoinformasjon: e-postadresse og autentiseringsidentifikatorer fra innloggingsleverandører (Google, Apple eller e-post).
• Profil- og plandata: navn, fødselsdato, kjønn, høyde, vekt, mål, aktivitetsnivå, kostpreferanser, skritt- og vannmål, og tilhørende valg under oppsett.
• Ernærings- og aktivitetsdata: måltids- og drikkeregistreringer, kalorier, makroer, ingredienser, treningsoppføringer, faste- og vannsporing, ernæringsscore og veiledning om mikronæringsstoffer.
• Bilder og media du velger å laste opp: måltidsbilder, bilder av emballasjeetiketter, fremgangsbilder, profilavatar, profilgalleribilder og bildetekster, samt bilder sendt i IGNITE AI Assistant-chat.
• Voice-inndata: lyd du tar opp for måltidsbeskrivelse sendes til transkripsjon. Vi bruker transkripsjonen til å behandle forespørselen din. Vi har ikke til hensikt å beholde rå stemmeopptak i kontoen din etter at transkripsjonen er fullført.
• Tekst du oppgir: skrevne måltidsbeskrivelser, chatmeldinger, gruppechat og innlegg i feed, tilbakemeldinger og søkeforespørsler.
• Helseparametere (når du kobler til og gir tillatelse): på støttede enheter, data fra Apple Health eller Health Connect som skritt, aktive kalorier, hjertefrekvens, søvn eller blodoksygen. Tilgjengelighet avhenger av plattform og tillatelser.
• Enhets- og appinformasjon: appversjon, språk, tidssone, tokens for push-varsler og tekniske logger som trengs for å drive og sikre Tjenesten.
• Abonnements- og kjøpsinformasjon (når valgfrie betalte planer er tilgjengelige): plantype, abonnementsstatus og transaksjonsidentifikatorer fra Apple eller Google. Vi mottar eller lagrer ikke dine fulle betalingskortdetaljer.
• Friends og sosiale data: visningsnavn, brukernavn, bio, venneforbindelser og -forespørsler, medlemskap i private grupper, gruppechat og innlegg i feed, profilgallerimedia, likerklikk og kommentarer, invitasjoner og forespørsler om å bli med, samt velværestatistikk du velger å vise på Friends-profilen din.
• AI-genererte kostholdsplaner og lagrede oppskrifter basert på profilen, målene og preferansene dine.
• Produktbrukspreferanser: favoritt-temaer for Share Cards og eksporthendelser når du bruker funksjoner for deling av måltid eller trening. Dette brukes til å forbedre delingsfunksjoner, ikke til annonsering.
• Delingsinnstillinger per gruppefeed: for hver privat gruppe, om du har valgt å automatisk dele nye måltids- eller treningslogger til den gruppens feed.

3. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker personopplysninger til å:

• Levere Tjenesten, inkludert matlogging, mål, planer og fremgangssporing.
• Drive AI-assisterte funksjoner som Snap Track, Snap Cook, analyse av etiketter og strekkoder, Describe, Voice, AI-genererte kostholdsplaner og IGNITE AI Assistant.
• Tilpasse kalori- og makromål og veiledning i appen basert på profilen og loggene dine.
• Synkronisere helserelaterte parametere når du kobler til støttede integrasjoner.
• Sende tjeneste- og sosiale varsler du aktiverer, opprettholde sikkerhet, forebygge misbruk og rette feil.
• Behandle abonnementer når de tilbys, svare på supportforespørsler og overholde lov.
• Drive Friends og private grupper, inkludert chat, feeder, profilgallerier, rangeringslister og innhold du deler med venner eller gruppemedlemmer.

Vi selger ikke helse- eller måltidsdataene dine til annonsering.

Synlighet i Friends: Godkjente venner og gruppemedlemmer kan se informasjon du deler via Friends-funksjoner, for eksempel profilen din, gallerimedia, innlegg og statistikk du aktiverer. Måltids- og treningslogger publiseres ikke i en gruppefeed med mindre du deler dem manuelt eller slår på automatisk deling for den gruppen. Du kan justere profilsynlighet og delingsinnstillinger per gruppefeed i appen.

4. AI-behandling

Når du bruker AI-funksjoner, behandles innhold du sender inn (for eksempel bilder, tekst, stemme til transkripsjon eller chatmeldinger) på sikre servere, inkludert tredjepartsinfrastruktur og AI-leverandører vi bruker for å levere Tjenesten.

AI-behandling brukes kun til å generere forslag og estimater. Forslag til måltider, trening, oppskrifter og kostholdsplaner lagres ikke i dagboken din før du har gjennomgått og bekreftet dem i appen, unntatt der en funksjon tydelig logger automatisk etter analyse (som beskrevet i vilkårene for bruk).

Ikke send inn sensitiv informasjon du ikke ønsker behandlet til dette formålet. Funksjoner som beskrives som ubegrensede under en betalt plan er underlagt regler for rimelig personlig bruk i vilkårene for bruk.

5. Friends og private grupper

Når du bruker Friends- og Groups Room-funksjoner, behandler vi sosiale og profilopplysninger for å koble deg til venner, drive private grupper og vise delt innhold.

• Venneforbindelser: sende og godta venneforespørsler, se venneprofiler, og invitasjonslenker eller QR-koder du bruker.
• Private grupper: gruppenavn, medlemskap, chatmeldinger, innlegg i feed, rangeringslister og måltids- eller treningskort du deler til en gruppe.
• Profilgalleri: bilder, bildetekster, likerklikk, kommentarer og reaksjoner på media du laster opp til profilen din.
• Varsler: push- eller appvarsler for venneforespørsler, gruppeaktivitet, kommentarer, likerklikk og invitasjoner når du aktiverer dem.

Ikke del innhold via Friends-funksjoner som du ikke ønsker at venner eller gruppemedlemmer skal se. Vi kan fjerne sosialt innhold som bryter vilkårene våre eller gjeldende lov.

Deling til gruppefeed: For hver privat gruppe kan du velge om nye måltids- eller treningslogger skal publiseres automatisk i den gruppens feed. Disse alternativene er av som standard. Du kan endre dem når du blir med i en gruppe eller når som helst via innstillingsikonet i Feed-fanen i gruppen.

6. Rettslig grunnlag og regional informasjon

Storbritannia og Det europeiske økonomiske samarbeidsområde: Der UK GDPR eller EU GDPR gjelder, baserer vi oss på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:

• Avtale: for å levere Tjenesten du ber om, inkludert konto, logging, planer, sosiale funksjoner og betalte funksjoner når de tilbys.
• Samtykke: der det kreves, for eksempel valgfrie push-varsler, tilgang til Apple Health eller Health Connect, eller mikrofon- og kameratillatelser.
• Berettigede interesser: for å sikre Tjenesten, forebygge misbruk, forbedre pålitelighet og støtte brukere, balansert mot dine rettigheter.
• Rettslig forpliktelse: der vi må beholde eller utlevere informasjon for å overholde lov.

USA: Vi behandler personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen for å levere og forbedre Tjenesten. Vi selger ikke personopplysningene dine for penger. Vi deler ikke personopplysninger for atferdsbasert annonsering på tvers av kontekster. Avhengig av hvilken delstat du bor i, kan du ha ytterligere rettigheter etter delstatlige personvernlover (for eksempel i California, Virginia eller Colorado).

Australia: Der Privacy Act 1988 (Cth) gjelder, håndterer vi personopplysninger i tråd med Australian Privacy Principles (APPs). Forbrukergarantier etter Australian Consumer Law kan også gjelde og kan ikke utelukkes der de er aktuelle (se vilkårene for bruk).

7. Hvordan vi deler opplysninger

Vi kan dele personopplysninger med:

• Tjenesteleverandører som hjelper oss med hosting, lagring, autentisering av brukere, behandling av AI-forespørsler, levering av varsler og drift av appen (for eksempel skytjenester for hosting og autentisering).
• Apple og Google når du logger inn eller kjøper abonnementer via plattformene deres.
• Myndigheter, tilsynsorganer eller andre når det kreves ved lov eller for å beskytte rettigheter, sikkerhet og trygghet.

Vi kan bruke offentlige ernæringsdatabaser til å slå opp matinformasjon. Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparts dataleverandører.

Hvis virksomheten vår omorganiseres, kan vi overføre opplysninger som del av den prosessen med passende sikkerhetstiltak.

8. Internasjonale overføringer

Vi kan behandle og lagre opplysninger i Storbritannia og andre land der tjenesteleverandørene våre opererer, inkludert land der du kan bo (for eksempel USA eller Australia). Der det kreves, bruker vi passende sikkerhetstiltak for overføringer utenfor Storbritannia eller EØS, for eksempel standard kontraktsklausuler.

9. Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge kontoen din er aktiv og så lenge det er nødvendig for å levere Tjenesten.

Når du sletter kontoen din fra Profil → Konto, sletter eller anonymiserer vi kontorelaterte data som profilen din, ernæringslogger, kostholdsplaner, lagrede oppskrifter, vekthistorikk, IGNITE AI Assistant-chathistorikk, Friends-forbindelser, private grupper du eier, gruppeinnlegg og -meldinger, profilgallerimedia, sosiale varsler, delingspreferanser og tilhørende kontoregistre, med forbehold om lovpålagte oppbevaringskrav og rimelige sikkerhetskopieringssykluser.

Noe informasjon kan forbli i krypterte sikkerhetskopier i en begrenset periode før den overskrives. Tilbakemeldinger du sender kan beholdes i anonymisert form etter kontosletting der loven tillater det.

Lagringsfiler som bilder blir ikke alltid fjernet umiddelbart i alle miljøer. Vi arbeider for å tilpasse sletting til kontosletting over tid.

10. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak utformet for å beskytte personopplysninger, inkludert tilgangskontroller og kryptering under overføring. Ingen nettjeneste kan garantere absolutt sikkerhet. Bruk en sterk innloggingsmetode og varsle oss hvis du mistenker uautorisert tilgang.

11. Dine valg og rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å:

• Få innsyn i, korrigere eller slette personopplysninger.
• Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke.
• Protestere mot eller begrense viss behandling.
• Be om portabilitet av opplysninger du har gitt.
• Klage til en tilsynsmyndighet.

Du kan oppdatere mye av profilen din i appen. For andre forespørsler, kontakt privacy@ignitehub.app. Vi kan trenge å verifisere identiteten din.

Brukere i Storbritannia kan kontakte Information Commissioner's Office (ICO). Brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde kan kontakte sin lokale personvernmyndighet.

Innbyggere i USA: Du kan ha rett til å vite hvilke personopplysninger vi samler inn, til innsyn, korrigering eller sletting, og til å reservere deg mot viss behandling der gjeldende delstatlig lov gir slike rettigheter. For å sende en forespørsel, e-post privacy@ignitehub.app. Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve personvernrettigheter som loven tillater.

Innbyggere i Australia: Du kan be om innsyn i eller korrigering av personopplysninger vi har om deg ved å kontakte privacy@ignitehub.app. Du kan også klage til Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) på oaic.gov.au.

12. Tillatelser og enhetsinnstillinger

Tjenesten kan be om tillatelser til kamera, mikrofon, bildebibliotek, varsler og helse. Du kan endre mange av disse i enhetsinnstillingene. Noen funksjoner fungerer ikke uten relevant tillatelse.

13. Barn

Tjenesten er ikke rettet mot barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra dem. Hvis du mener at et barn under 13 år har gitt opplysninger, kontakt oss slik at vi kan ta passende tiltak.

14. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi publiserer den oppdaterte versjonen i appen og på dette nettstedet og endrer datoen for "Sist oppdatert". Vesentlige endringer kan også kommuniseres i appen der det er hensiktsmessig.

15. Kontakt

Spørsmål om denne personvernerklæringen: privacy@ignitehub.app.