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Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

I presenti Termini e condizioni (i « Termini ») regolano l'utilizzo dell'applicazione mobile IGNITE AI e dei servizi associati (collettivamente, il « Servizio »), gestiti da IGNITE AI (« IGNITE », « noi », « nostro » o « nostri ») dal Regno Unito. Il Servizio è accessibile dal Regno Unito, Portogallo, Stati Uniti, Australia e altri Paesi. Creando un account, accedendo o utilizzando il Servizio, Lei accetta i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non è d'accordo, non utilizzi il Servizio.

1. Idoneità

Deve rispettare l'età minima richiesta per utilizzare servizi digitali nel Suo Paese. Deve avere almeno 13 anni. I minori di 13 anni non possono utilizzare il Servizio.

Se ha meno di 18 anni, o meno dell'età della maggiore età legale nel Suo Paese, può utilizzare il Servizio solo con il consenso e la supervisione di un genitore o tutore legale che accetti i presenti Termini per Suo conto. In alcuni Paesi (inclusi parti dello Spazio Economico Europeo), deve avere almeno 16 anni per utilizzare il Servizio senza partecipazione dei genitori.

Il Servizio non è destinato a persone a cui la legislazione applicabile vieta l'utilizzo di strumenti di monitoraggio nutrizionale, fitness o benessere. Utilizzando il Servizio, dichiara di soddisfare tali requisiti.

IGNITE utilizza modelli IA avanzati ospitati su server sicuri per aiutare a interpretare foto (incluse foto di cibo e del corpo), etichette, descrizioni e messaggi di chat, e generare visualizzazioni physique opzionali. I risultati dell'IA sono punti di partenza, non garanzie. Possono essere errati, obsoleti o inadatti alle Sue esigenze.

Resta responsabile di ciò che registra. Non si affidi ai risultati dell'IA per sicurezza allergenica, terapia nutrizionale medica o altre decisioni ad alto rischio senza verifica professionale.

Alcune funzioni possono essere descritte come « illimitate » o incluse in un piano a pagamento quando offerte. Ciò significa utilizzo personale ragionevole e non commerciale per registrare i propri pasti, bevande e dati di benessere tramite Snap Track, IGNITE AI assistant e strumenti associati. Ciò non autorizza richieste automatizzate, elaborazione massiva, rivendita di accesso, condivisione di un abbonamento tra più utenti non collegati o qualsiasi utilizzo che imponga un carico sproporzionato al Servizio. Possiamo applicare limiti tecnici o sospendere l'accesso se rileviamo un uso abusivo o anomalo.

Esamini e modifichi pasti, bevande, ingredienti, porzioni e macro suggeriti o registrati automaticamente. Corregga o elimini voci che sembrano errate.

Fornisca informazioni accurate su account e profilo quando richiesto.

Utilizzi il Servizio in modo lecito e solo per scopi personali e non commerciali, salvo diverso accordo scritto da parte nostra.

Protegga le Sue credenziali di accesso e ci informi se sospetta un accesso non autorizzato al Suo account.

Non carichi contenuti che non ha il diritto di condividere, incluse foto di altre persone senza autorizzazione quando la legge lo richiede.

Può inviare contenuti al Servizio, inclusi diari di pasti, foto, foto del corpo e physique, input vocale per la trascrizione, messaggi di chat, informazioni del profilo, contenuti multimediali della galleria del profilo, pubblicazioni e messaggi di gruppo, foto dei progressi e commenti (« Contenuto utente »). Conserva la proprietà del Suo Contenuto utente.

Inviando Contenuto utente, concede a IGNITE una licenza mondiale, non esclusiva e priva di royalty per ospitare, archiviare, riprodurre, elaborare, visualizzare e utilizzare tale contenuto solo nella misura necessaria a gestire, proteggere, migliorare e fornire il Servizio, inclusa l'analisi assistita dall'IA e l'assistenza. Questa licenza termina quando il Suo contenuto viene eliminato, salvo quando la conservazione è richiesta dalla legge o da pratiche legittime di backup.

Possiamo rimuovere contenuti o sospendere l'accesso se riteniamo ragionevolmente che violino i presenti Termini, la legislazione applicabile o i diritti di terzi.

Si impegna a non:

utilizzare il Servizio per scopi illeciti, dannosi, fraudolenti o abusivi;

tentare di effettuare reverse engineering, estrarre dati in massa, sovraccaricare o disturbare il Servizio o i suoi sistemi;

caricare malware, spam o contenuti molesti, odiosi, sessualmente sfruttatori o che promuovano pratiche pericolose di perdita di peso o disturbi alimentari;

impersonare se stesso o un'altra persona;

utilizzare il Servizio per fornire consulenza medica a terzi o come sostituto di servizi sanitari professionali;

utilizzare script, bot o altri mezzi di automazione per inviare richieste di analisi IA, ricerche di codici a barre o messaggi di chat;

condividere un abbonamento a pagamento o un account con altre persone in modo che sostituisca abbonamenti separati o consenta uso commerciale;

rivendere, ripubblicare o sfruttare commercialmente i risultati delle funzioni IA senza la nostra autorizzazione scritta;

molestare, minacciare o abusare di altri utenti nelle funzioni Friends, gruppi, commenti o gallerie del profilo.

IGNITE offre accesso gratuito alle funzioni essenziali di benessere. Possiamo anche offrire piani di abbonamento a pagamento opzionali in alcune regioni. Quando disponibili, prezzi, periodi di fatturazione (ad esempio settimanale, mensile o annuale), prove e funzioni incluse sono mostrati nell'app al momento dell'acquisto.

Gli abbonamenti a pagamento sono elaborati da Apple, Google o altri provider di pagamento autorizzati. Si applicano le loro condizioni e informative sulla privacy per fatturazione e rimborsi.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, salvo disdetta prima della fine del periodo di fatturazione in corso tramite le impostazioni del Suo account App Store o Google Play. L'eliminazione dell'app IGNITE non disdice l'abbonamento.

Se viene offerta una prova gratuita, Le verranno addebitati costi al termine della prova, salvo disdetta prima di tale data. Durata ed eleggibilità della prova sono indicate al momento dell'acquisto.

Le funzioni descritte come illimitate nell'ambito di un piano a pagamento sono soggette alle regole di utilizzo personale ragionevole della sezione 10. La registrazione alimentare giornaliera normale non è considerata abuso.

Può accedere tramite metodi supportati come Google, Apple o e-mail. È responsabile di qualsiasi attività svolta con il Suo account, salvo quando causata da nostra colpa. Possiamo sospendere o chiudere account che violano i presenti Termini o creano rischio di sicurezza, legale o operativo.

Il Servizio può basarsi su o rimandare a servizi di terze parti, inclusi provider di accesso, hosting cloud, database nutrizionali e piattaforme salute del dispositivo. Tali servizi sono regolati dalle proprie condizioni e informative. Non controlliamo i servizi di terze parti e non ne siamo responsabili.

IGNITE può utilizzare database nutrizionali e fornitori di dati di terze parti conformemente alle rispettive licenze e condizioni. Quando richiesto, rispettiamo gli obblighi di attribuzione e utilizzo per tali fonti. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei dati nutrizionali nell'app, consulti Fonti dati alimentari.

Il Servizio, inclusi software, design, branding e documentazione, è di proprietà di IGNITE o dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Le concediamo una licenza limitata, personale, non trasferibile e revocabile per utilizzare l'app conformemente ai presenti Termini.

Non può copiare, modificare, distribuire, vendere o creare opere derivate del Servizio, salvo nei casi consentiti dalla legge o con la nostra autorizzazione scritta.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IL SERVIZIO È FORNITO « COSÌ COM'È » E « SECONDO DISPONIBILITÀ ». ESCLUDIAMO TUTTE LE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE.

Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori, sicuro, né che i risultati nutrizionali, sanitari o IA saranno accurati, completi o adatti ai Suoi obiettivi.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IGNITE E I SUOI DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, AGENTI E FORNITORI NON SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ PER PERDITA DI PROFITTI, DATI, AVVIAMENTO O RISULTATI CORRELATI ALLA SALUTE, DERIVANTI DA O COLLEGATI AL SUO UTILIZZO DEL SERVIZIO.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DA O COLLEGATO AL SERVIZIO O AI PRESENTI TERMINI NON SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA: (A) L'IMPORTO CHE CI HA PAGATO PER IL SERVIZIO NEI DODICI MESI PRECEDENTI IL RECLAMO, O (B) CINQUANTA STERLINE (£50) O L'EQUIVALENTE APPROSSIMATIVO IN VALUTA LOCALE.

Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni. In tali casi, la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legislazione applicabile. Nulla nei presenti Termini limita una responsabilità che non può essere limitata ai sensi di legislazione imperativa a tutela dei consumatori.

2. Cosa offre IGNITE

IGNITE AI è un'applicazione di monitoraggio del benessere e della nutrizione. La aiuta a registrare pasti e bevande, tracciare calorie e macro, impostare obiettivi nutrizionali, monitorare peso e metriche correlate all'attività e utilizzare strumenti assistiti dall'IA per interpretare foto di alimenti, etichette di confezionamento, codici a barre, descrizioni testuali e input vocale.

Il Servizio include attualmente funzioni come un diario alimentare giornaliero, obiettivi personalizzati di calorie e macro, registrazione Snap Track, generazione di ricette IA Snap Cook da foto, piani alimentari generati dall'IA, registrazione autonoma dell'esercizio, assistenza chat IGNITE AI assistant, AI Physique (analisi corporea e visualizzazione), Friends e gruppi privati (Groups Room), integrazione opzionale Android Health Connect, obiettivi di idratazione e passi, strumenti per il digiuno, foto dei progressi, card nutrizionali e di condivisione, ricette salvate e strumenti correlati quando disponibili.

Il Servizio include attualmente funzioni come un diario alimentare giornaliero, obiettivi personalizzati di calorie e macro, registrazione Snap Track, generazione di ricette IA Snap Cook da foto, piani alimentari generati dall'IA, registrazione autonoma dell'esercizio, assistenza chat IGNITE AI assistant, AI Physique (analisi corporea e visualizzazione), Friends e gruppi privati (Groups Room), integrazione opzionale Apple Health su iPhone, obiettivi di idratazione e passi, strumenti per il digiuno, foto dei progressi, card nutrizionali e di condivisione, ricette salvate e strumenti correlati quando disponibili.

IGNITE è fornito come strumento di supporto al benessere e al monitoraggio. Non è un dispositivo medico e non fornisce cure mediche, diagnosi, trattamento o prevenzione di malattie.

Nella misura massima consentita dalla legge, accetta di indennizzare e manlevare IGNITE da qualsiasi reclamo, danno, perdita e spesa (inclusi onorari legali ragionevoli) derivanti dal Suo Contenuto utente, dal Suo uso improprio del Servizio o dalla Sua violazione dei presenti Termini o della legislazione applicabile.

Può smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento. Può eliminare il Suo account da Profilo → Account. Una volta completata l'eliminazione, elimineremo o anonimizzeremo i dati collegati all'account conformemente alla nostra Informativa sulla privacy, fatte salve obbligazioni legali di conservazione e cicli di backup ragionevoli.

Possiamo sospendere o terminare il Suo accesso se viola sostanzialmente i presenti Termini o se necessario per proteggere utenti, Servizio o i nostri obblighi legali.

Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento. Possiamo aggiornare i presenti Termini pubblicando una versione revisionata nell'app e modificando la data « Ultimo aggiornamento ». Modifiche importanti potranno essere comunicate anche in-app ove opportuno.

Se continua a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore dei Termini aggiornati, accetta i Termini revisionati. Se non è d'accordo, deve smettere di utilizzare il Servizio e può eliminare il Suo account.

IGNITE gestisce il Servizio dal Regno Unito. I presenti Termini sono regolati dal diritto dell'Inghilterra e del Galles, salvo quando le leggi imperative a tutela dei consumatori del Suo Paese di residenza dispongono diversamente.

Se è consumatore nel Regno Unito, nulla nei presenti Termini esclude o limita i Suoi diritti legali ai sensi del Consumer Rights Act 2015 e delle altre leggi applicabili del Regno Unito.

Se è consumatore nello Spazio Economico Europeo, in Portogallo o in Svizzera, conserva i diritti imperativi previsti dalle leggi del Suo Paese di residenza, inclusi diritti che non possono essere rinunciati per contratto.

Se è consumatore negli Stati Uniti, conserva i diritti previsti dalla legislazione federale o statale applicabile a tutela dei consumatori che non possono essere rinunciati per accordo.

Se è consumatore in Australia, i nostri beni e servizi beneficiano di garanzie che non possono essere escluse ai sensi dell'Australian Consumer Law ove applicabile. Nulla nei presenti Termini intende escludere, limitare o modificare tali diritti inderogabili.

Fatto salvo quanto previsto dalla legislazione locale imperativa, i tribunali dell'Inghilterra e del Galles hanno giurisdizione esclusiva per le controversie derivanti dai presenti Termini. Quando il Suo diritto locale Le concede il diritto di intentare un'azione davanti ai tribunali del Suo Paese di residenza in qualità di consumatore, tale diritto non è pregiudicato.

Le domande relative ai presenti Termini possono essere inviate a support@ignitehub.app

Per richieste relative alla privacy, consulti la nostra Informativa sulla privacy.

3. Snap Track

Snap Track Le permette di registrare alimenti tramite foto, codici a barre, etichette di confezionamento, descrizioni inserite, registrazioni vocali, inserimento manuale di ingredienti, inserimento diretto di macro e ricerca alimenti. A seconda dei dati forniti, possono applicarsi diversi approcci di riconoscimento e stima.

A seconda dell'input, Snap Track può registrare automaticamente una voce dopo l'analisi (ad esempio foto di pasti o alimenti confezionati e corrispondenze riuscite di codici a barre), o chiederLe di esaminarla e confermarla in anticipo (ad esempio Describe, Voice e IGNITE AI assistant). Deve sempre verificare le voci registrate e modificare o eliminare qualsiasi elemento che sembri impreciso.

  • Foto di pasti e bevande: alimenti, bevande e porzioni vengono identificati. Un'analisi riuscita può registrare automaticamente una voce nel Suo diario; può poi aprirla per consultarla, modificare ingredienti, correggere problemi o eliminarla.
  • Scansione codici a barre: i prodotti possono essere associati a database nutrizionali quando disponibili e registrati automaticamente in caso di corrispondenza riuscita.
  • Etichette di confezionamento: le informazioni prodotto e nutrizionali possono essere lette dalla Sua foto e, quando l'analisi riesce, registrate automaticamente per la Sua revisione successiva.
  • Describe e Voice: testo o voce trascritta viene interpretato in ingredienti e porzioni suggeriti che Lei esamina e conferma prima della registrazione.
  • Inserimento macro: può inserire direttamente calorie e macro senza analisi IA.

4. IGNITE AI assistant

IGNITE AI assistant fornisce assistenza conversazionale in nutrizione e benessere. Può suggerire stime di pasti o esercizio, rispondere a domande sui Suoi obiettivi o dati registrati e aiutarLa a esplorare informazioni su alimentazione e attività.

I suggerimenti di pasti ed esercizio nella chat sono solo anteprime. Nulla viene registrato nel Suo diario alimentare o nei totali di attività finché non esamina il suggerimento e lo conferma esplicitamente nell'app. Le risposte della chat possono essere imprecise, incomplete o inadatte alla Sua situazione personale.

5. Snap Cook, piani alimentari, esercizio, AI Physique e condivisione

Snap Cook utilizza l'IA per suggerire ricette da foto di ingredienti o pasti che Lei fornisce. I suggerimenti sono punti di partenza. Esamini ingredienti, porzioni e valori nutrizionali prima di registrare o salvare.

I piani alimentari generati dall'IA creano pasti suggeriti per giorni o settimane in base al Suo profilo, obiettivi e preferenze. I piani sono solo suggerimenti. Può modificare, sostituire o ignorare qualsiasi pasto suggerito.

La registrazione dell'esercizio Le permette di registrare allenamenti e stime di spesa energetica. Le stime non sono clinicamente precise. I suggerimenti di esercizio di IGNITE AI assistant seguono le stesse regole di revisione e conferma dei pasti.

Le card di condivisione Le permettono di esportare o condividere riepiloghi di pasti, esercizio o AI Physique utilizzando i temi che seleziona. Le immagini condivise possono uscire dall'app tramite il foglio di condivisione del Suo dispositivo. Lei controlla cosa condivide e con chi.

AI Physique (detto anche analisi corporea) Le consente di inviare una foto del corpo per una stima del grasso corporeo e visualizzazioni physique opzionali generate dall'IA in base agli stili che seleziona. Stime e immagini generate sono solo output illustrativi di benessere. Non sono misurazioni cliniche della composizione corporea, diagnosi mediche né garanzie di risultati futuri. Disponibilità e limiti mensili di visualizzazione possono dipendere dal Suo piano e sono mostrati nell'app.

6. Friends e gruppi privati

Le funzioni Friends Le permettono di connettersi con altri utenti, unirsi a gruppi privati di responsabilizzazione, chattare, condividere aggiornamenti di pasti o allenamento, consultare gallerie del profilo e ricevere notifiche social quando Lei le attiva.

I contenuti che pubblica in un gruppo o condivide con amici possono essere visibili ai membri di quel gruppo o ai Suoi amici accettati. Rispetti la privacy degli altri e condivida solo contenuti che ha il diritto di condividere.

I proprietari dei gruppi possono invitare membri, gestire adesioni ed eliminare i gruppi che hanno creato. Possiamo rimuovere gruppi o contenuti social che violano i presenti Termini o creano rischio per gli utenti.

I diari di pasti e allenamento non vengono pubblicati nel feed di un gruppo, salvo che Lei li condivida manualmente o attivi la condivisione automatica per quel gruppo. La condivisione automatica è opzionale, disattivata per impostazione predefinita e può essere controllata separatamente per pasti ed esercizio nella scheda Feed di ogni gruppo.

  • Non molesti, intimida o pubbli contenuti dannosi nei gruppi o sui profili.
  • Non condivida foto o informazioni sulla salute di un'altra persona senza autorizzazione quando la legge lo richiede.

7. Salute, attività e metriche corporee

Può inserire o sincronizzare informazioni correlate alla salute, come peso, altezza, passi e, su dispositivi Android supportati, dati provenienti da Health Connect (ad esempio passi, calorie attive, frequenza cardiaca, sonno o ossigeno nel sangue). La disponibilità dipende dal Suo dispositivo, sistema operativo e autorizzazioni concesse.

Può inserire o sincronizzare informazioni correlate alla salute, come peso, altezza, passi e, su dispositivi iPhone supportati con la Sua autorizzazione, dati provenienti da Apple Health (ad esempio passi, calorie attive, frequenza cardiaca, sonno o ossigeno nel sangue). La disponibilità dipende dal Suo dispositivo, sistema operativo e autorizzazioni concesse.

Health Connect e integrazioni simili non sono disponibili su tutte le piattaforme. Qualsiasi dato di salute sincronizzato o visualizzato serve esclusivamente al monitoraggio generale del benessere e non costituisce sorveglianza medica, misurazione clinica o rilevamento di emergenze.

Apple Health e integrazioni simili non sono disponibili su tutte le piattaforme. Qualsiasi dato di salute sincronizzato o visualizzato serve esclusivamente al monitoraggio generale del benessere e non costituisce sorveglianza medica, misurazione clinica o rilevamento di emergenze.

8. Avvertenze mediche e di benessere

Le informazioni del Servizio, inclusi conteggi calorici, macro, punteggi nutrizionali, stime di grasso corporeo, visualizzazioni AI Physique, suggerimenti di pasti, consigli sul digiuno, stime di spesa energetica legate all'esercizio e contenuti generati dall'IA, sono fornite esclusivamente a scopo informativo generale e di benessere. Non costituiscono consulenza medica personale e non sostituiscono il parere di un medico qualificato, di un dietista registrato o di un altro professionista sanitario autorizzato.

Non utilizzi il Servizio in caso di emergenza medica. Se ritiene di trovarsi in un'emergenza medica, contatti immediatamente i servizi di emergenza.

Consulti un professionista sanitario qualificato prima di apportare modifiche significative alla Sua alimentazione, attività fisica, routine di digiuno o piano di gestione del peso, in particolare se è in gravidanza, allatta, gestisce un diabete o altra condizione cronica, assume farmaci, è in convalescenza o ha precedenti di disturbi alimentari.

Il Servizio non è progettato per utenti che gestiscono attivamente un disturbo alimentare senza supervisione professionale. Se soffre o sospetta di soffrire di un disturbo alimentare, consulti un professionista qualificato prima di utilizzare le funzioni di monitoraggio calorico.

Durante gravidanza e allattamento, i fabbisogni nutrizionali sono diversi; non segua obiettivi calorici, consigli sul digiuno o piani di perdita di peso dell'app senza il parere di un professionista sanitario qualificato. In caso di condizione fisica o di salute, adotti la stessa cautela: consulti un professionista qualificato prima di seguire obiettivi o consigli del Servizio.

9. Dati nutrizionali e accuratezza

I valori nutrizionali in IGNITE possono provenire da database alimentari pubblici, informazioni prodotto riconosciute, analisi degli ingredienti e stime assistite dall'IA. Il riconoscimento dei prodotti può utilizzare nomi prodotto visibili, confezionamenti, codici a barre, etichette nutrizionali e corrispondenza con database.

Le voci dei database possono essere incomplete, obsolete o errate. I risultati assistiti dall'IA sono stime e possono identificare erroneamente alimenti, porzioni, ingredienti o allergeni. Pasti fatti in casa, piatti da ristorante, piatti misti e prodotti regionali sono particolarmente incerti.

Consideri tutti i risultati come stime, salvo verifica indipendente. I prodotti confezionati corrispondenti a un database sono generalmente più affidabili dei suggerimenti basati esclusivamente sull'IA. Per maggiori dettagli sulle fonti dati, consulti Fonti dati alimentari in Profilo.

10. Analisi assistita dall'IA

IGNITE utilizza modelli IA avanzati ospitati su server sicuri per aiutare a interpretare foto (incluse foto di cibo e del corpo), etichette, descrizioni e messaggi di chat, e generare visualizzazioni physique opzionali. I risultati dell'IA sono punti di partenza, non garanzie. Possono essere errati, obsoleti o inadatti alle Sue esigenze.

Resta responsabile di ciò che registra. Non si affidi ai risultati dell'IA per sicurezza allergenica, terapia nutrizionale medica o altre decisioni ad alto rischio senza verifica professionale.

Alcune funzioni possono essere descritte come « illimitate » o incluse in un piano a pagamento quando offerte. Ciò significa utilizzo personale ragionevole e non commerciale per registrare i propri pasti, bevande e dati di benessere tramite Snap Track, IGNITE AI assistant e strumenti associati. Ciò non autorizza richieste automatizzate, elaborazione massiva, rivendita di accesso, condivisione di un abbonamento tra più utenti non collegati o qualsiasi utilizzo che imponga un carico sproporzionato al Servizio. Possiamo applicare limiti tecnici o sospendere l'accesso se rileviamo un uso abusivo o anomalo.

11. Sue responsabilità

  • Esamini e modifichi pasti, bevande, ingredienti, porzioni e macro suggeriti o registrati automaticamente. Corregga o elimini voci che sembrano errate.
  • Fornisca informazioni accurate su account e profilo quando richiesto.
  • Utilizzi il Servizio in modo lecito e solo per scopi personali e non commerciali, salvo diverso accordo scritto da parte nostra.
  • Protegga le Sue credenziali di accesso e ci informi se sospetta un accesso non autorizzato al Suo account.
  • Non carichi contenuti che non ha il diritto di condividere, incluse foto di altre persone senza autorizzazione quando la legge lo richiede.

12. Contenuto utente

Può inviare contenuti al Servizio, inclusi diari di pasti, foto, foto del corpo e physique, input vocale per la trascrizione, messaggi di chat, informazioni del profilo, contenuti multimediali della galleria del profilo, pubblicazioni e messaggi di gruppo, foto dei progressi e commenti (« Contenuto utente »). Conserva la proprietà del Suo Contenuto utente.

Inviando Contenuto utente, concede a IGNITE una licenza mondiale, non esclusiva e priva di royalty per ospitare, archiviare, riprodurre, elaborare, visualizzare e utilizzare tale contenuto solo nella misura necessaria a gestire, proteggere, migliorare e fornire il Servizio, inclusa l'analisi assistita dall'IA e l'assistenza. Questa licenza termina quando il Suo contenuto viene eliminato, salvo quando la conservazione è richiesta dalla legge o da pratiche legittime di backup.

Possiamo rimuovere contenuti o sospendere l'accesso se riteniamo ragionevolmente che violino i presenti Termini, la legislazione applicabile o i diritti di terzi.

13. Uso accettabile

Si impegna a non:

  • utilizzare il Servizio per scopi illeciti, dannosi, fraudolenti o abusivi;
  • tentare di effettuare reverse engineering, estrarre dati in massa, sovraccaricare o disturbare il Servizio o i suoi sistemi;
  • caricare malware, spam o contenuti molesti, odiosi, sessualmente sfruttatori o che promuovano pratiche pericolose di perdita di peso o disturbi alimentari;
  • impersonare se stesso o un'altra persona;
  • utilizzare il Servizio per fornire consulenza medica a terzi o come sostituto di servizi sanitari professionali;
  • utilizzare script, bot o altri mezzi di automazione per inviare richieste di analisi IA, ricerche di codici a barre o messaggi di chat;
  • condividere un abbonamento a pagamento o un account con altre persone in modo che sostituisca abbonamenti separati o consenta uso commerciale;
  • rivendere, ripubblicare o sfruttare commercialmente i risultati delle funzioni IA senza la nostra autorizzazione scritta;
  • molestare, minacciare o abusare di altri utenti nelle funzioni Friends, gruppi, commenti o gallerie del profilo.

14. Abbonamenti e funzioni a pagamento

IGNITE offre accesso gratuito alle funzioni essenziali di benessere. Possiamo anche offrire piani di abbonamento a pagamento opzionali in alcune regioni. Quando disponibili, prezzi, periodi di fatturazione (ad esempio settimanale, mensile o annuale), prove e funzioni incluse sono mostrati nell'app al momento dell'acquisto.

Gli abbonamenti a pagamento sono elaborati da Apple, Google o altri provider di pagamento autorizzati. Si applicano le loro condizioni e informative sulla privacy per fatturazione e rimborsi.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, salvo disdetta prima della fine del periodo di fatturazione in corso tramite le impostazioni del Suo account App Store o Google Play. L'eliminazione dell'app IGNITE non disdice l'abbonamento.

Se viene offerta una prova gratuita, Le verranno addebitati costi al termine della prova, salvo disdetta prima di tale data. Durata ed eleggibilità della prova sono indicate al momento dell'acquisto.

Le funzioni descritte come illimitate nell'ambito di un piano a pagamento sono soggette alle regole di utilizzo personale ragionevole della sezione 10. La registrazione alimentare giornaliera normale non è considerata abuso.

15. Account e sicurezza

Può accedere tramite metodi supportati come Google, Apple o e-mail. È responsabile di qualsiasi attività svolta con il Suo account, salvo quando causata da nostra colpa. Possiamo sospendere o chiudere account che violano i presenti Termini o creano rischio di sicurezza, legale o operativo.

16. Servizi di terze parti

Il Servizio può basarsi su o rimandare a servizi di terze parti, inclusi provider di accesso, hosting cloud, database nutrizionali e piattaforme salute del dispositivo. Tali servizi sono regolati dalle proprie condizioni e informative. Non controlliamo i servizi di terze parti e non ne siamo responsabili.

IGNITE può utilizzare database nutrizionali e fornitori di dati di terze parti conformemente alle rispettive licenze e condizioni. Quando richiesto, rispettiamo gli obblighi di attribuzione e utilizzo per tali fonti. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei dati nutrizionali nell'app, consulti Fonti dati alimentari.

17. Proprietà intellettuale

Il Servizio, inclusi software, design, branding e documentazione, è di proprietà di IGNITE o dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Le concediamo una licenza limitata, personale, non trasferibile e revocabile per utilizzare l'app conformemente ai presenti Termini.

Non può copiare, modificare, distribuire, vendere o creare opere derivate del Servizio, salvo nei casi consentiti dalla legge o con la nostra autorizzazione scritta.

18. Esclusione di garanzie

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IL SERVIZIO È FORNITO « COSÌ COM'È » E « SECONDO DISPONIBILITÀ ». ESCLUDIAMO TUTTE LE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE.

Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori, sicuro, né che i risultati nutrizionali, sanitari o IA saranno accurati, completi o adatti ai Suoi obiettivi.

19. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IGNITE E I SUOI DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, AGENTI E FORNITORI NON SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ PER PERDITA DI PROFITTI, DATI, AVVIAMENTO O RISULTATI CORRELATI ALLA SALUTE, DERIVANTI DA O COLLEGATI AL SUO UTILIZZO DEL SERVIZIO.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DA O COLLEGATO AL SERVIZIO O AI PRESENTI TERMINI NON SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA: (A) L'IMPORTO CHE CI HA PAGATO PER IL SERVIZIO NEI DODICI MESI PRECEDENTI IL RECLAMO, O (B) CINQUANTA STERLINE (£50) O L'EQUIVALENTE APPROSSIMATIVO IN VALUTA LOCALE.

Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni. In tali casi, la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legislazione applicabile. Nulla nei presenti Termini limita una responsabilità che non può essere limitata ai sensi di legislazione imperativa a tutela dei consumatori.

20. Indennizzo

Nella misura massima consentita dalla legge, accetta di indennizzare e manlevare IGNITE da qualsiasi reclamo, danno, perdita e spesa (inclusi onorari legali ragionevoli) derivanti dal Suo Contenuto utente, dal Suo uso improprio del Servizio o dalla Sua violazione dei presenti Termini o della legislazione applicabile.

21. Risoluzione ed eliminazione account

Può smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento. Può eliminare il Suo account da Profilo → Account. Una volta completata l'eliminazione, elimineremo o anonimizzeremo i dati collegati all'account conformemente alla nostra Informativa sulla privacy, fatte salve obbligazioni legali di conservazione e cicli di backup ragionevoli.

Possiamo sospendere o terminare il Suo accesso se viola sostanzialmente i presenti Termini o se necessario per proteggere utenti, Servizio o i nostri obblighi legali.

22. Modifiche al Servizio e ai Termini

Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento. Possiamo aggiornare i presenti Termini pubblicando una versione revisionata nell'app e modificando la data « Ultimo aggiornamento ». Modifiche importanti potranno essere comunicate anche in-app ove opportuno.

Se continua a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore dei Termini aggiornati, accetta i Termini revisionati. Se non è d'accordo, deve smettere di utilizzare il Servizio e può eliminare il Suo account.

23. Legge applicabile e utenti internazionali

IGNITE gestisce il Servizio dal Regno Unito. I presenti Termini sono regolati dal diritto dell'Inghilterra e del Galles, salvo quando le leggi imperative a tutela dei consumatori del Suo Paese di residenza dispongono diversamente.

Se è consumatore nel Regno Unito, nulla nei presenti Termini esclude o limita i Suoi diritti legali ai sensi del Consumer Rights Act 2015 e delle altre leggi applicabili del Regno Unito.

Se è consumatore nello Spazio Economico Europeo, in Portogallo o in Svizzera, conserva i diritti imperativi previsti dalle leggi del Suo Paese di residenza, inclusi diritti che non possono essere rinunciati per contratto.

Se è consumatore negli Stati Uniti, conserva i diritti previsti dalla legislazione federale o statale applicabile a tutela dei consumatori che non possono essere rinunciati per accordo.

Se è consumatore in Australia, i nostri beni e servizi beneficiano di garanzie che non possono essere escluse ai sensi dell'Australian Consumer Law ove applicabile. Nulla nei presenti Termini intende escludere, limitare o modificare tali diritti inderogabili.

Fatto salvo quanto previsto dalla legislazione locale imperativa, i tribunali dell'Inghilterra e del Galles hanno giurisdizione esclusiva per le controversie derivanti dai presenti Termini. Quando il Suo diritto locale Le concede il diritto di intentare un'azione davanti ai tribunali del Suo Paese di residenza in qualità di consumatore, tale diritto non è pregiudicato.

24. Contatti

Le domande relative ai presenti Termini possono essere inviate a support@ignitehub.app

Per richieste relative alla privacy, consulti la nostra Informativa sulla privacy.

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