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Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 9 luglio 2026

I presenti Termini di utilizzo ("Termini") regolano l'uso dell'applicazione mobile IGNITE AI e dei servizi correlati (collettivamente, il "Servizio"), gestiti da IGNITE AI ("IGNITE", "noi", "ci" o "nostro") dal Regno Unito. Il Servizio può essere utilizzato nel Regno Unito, in Portogallo, negli Stati Uniti, in Australia e in altri Paesi. Creando un account, accedendo o usando il Servizio, accetti i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, non usare il Servizio.

1. Idoneità

Devi soddisfare l'età minima richiesta per usare servizi digitali nel tuo Paese. Devi avere almeno 13 anni. I minori di 13 anni non possono usare il Servizio.

Se hai meno di 18 anni, o non hai raggiunto la maggiore età legale nel tuo Paese, puoi usare il Servizio solo con il consenso e la supervisione di un genitore o tutore legale che accetti i presenti Termini per tuo conto. In alcuni Paesi (incluse parti dello Spazio economico europeo), devi avere almeno 16 anni per usare il Servizio senza coinvolgimento genitoriale.

Il Servizio non è destinato a persone a cui la legge applicabile vieta di usare strumenti di monitoraggio di nutrizione, fitness o benessere. Usando il Servizio, dichiari di soddisfare questi requisiti.

2. Cosa offre IGNITE

IGNITE AI è un'app di monitoraggio del benessere e della nutrizione. Ti aiuta a registrare pasti e bevande, tracciare calorie e macro, impostare obiettivi nutrizionali, monitorare peso e metriche correlate all'attività e usare strumenti assistiti dall'IA per interpretare foto di cibo, etichette delle confezioni, codici a barre, descrizioni testuali e input vocale.

Il Servizio include attualmente funzionalità come un diario alimentare giornaliero, obiettivi personalizzati di calorie e macro, registrazione con Snap Track, generazione di ricette con IA tramite Snap Cook da foto, piani alimentari generati dall'IA, registrazione autonoma dell'esercizio, assistenza chat di IGNITE AI Assistant, Friends e gruppi privati (Groups Room), integrazione opzionale con Apple Health e Health Connect ove disponibile, obiettivi di acqua e passi, strumenti di digiuno, foto di progresso, schede di nutrizione e di condivisione, ricette salvate e strumenti correlati ove disponibili.

IGNITE è fornito come strumento di supporto e monitoraggio del benessere. Non è un dispositivo medico e non fornisce cure mediche, diagnosi, trattamento o prevenzione di malattie.

3. Snap Track

Snap Track ti consente di registrare alimenti usando foto, codici a barre, etichette delle confezioni, descrizioni digitate, registrazioni vocali, inserimento manuale degli ingredienti, inserimento diretto dei macro e ricerca di alimenti. A seconda dell'input fornito, possono applicarsi diversi approcci di riconoscimento e stima.

  • Foto di pasti e bevande: alimenti, bevande e porzioni vengono identificati. Un'analisi riuscita può salvare automaticamente una voce nel tuo diario; puoi aprirla in seguito per rivederla, modificare ingredienti, correggere problemi o eliminarla.
  • Scansioni di codici a barre: i prodotti possono essere abbinati a database nutrizionali quando disponibili e possono essere registrati automaticamente in caso di corrispondenza riuscita.
  • Etichette delle confezioni: le informazioni di prodotto e nutrizione possono essere lette dalla tua foto e, quando l'analisi riesce, possono essere registrate automaticamente per una revisione successiva.
  • Describe e Voice: il testo o il parlato trascritto viene interpretato in ingredienti e porzioni suggeriti che rivedi e confermi prima della registrazione.
  • Inserisci macro: puoi inserire calorie e macro direttamente senza analisi IA.

A seconda dell'input, Snap Track può salvare una voce automaticamente dopo l'analisi (ad esempio foto di pasti o alimenti confezionati e corrispondenze di codici a barre riuscite) oppure chiederti di rivedere e confermare prima (ad esempio Describe, Voice e IGNITE AI Assistant). Dovresti sempre rivedere le voci registrate e modificare o eliminare qualsiasi cosa che sembri inaccurata.

4. IGNITE AI Assistant

IGNITE AI Assistant fornisce assistenza conversazionale su nutrizione e benessere. Può suggerire stime di pasti o esercizio, rispondere a domande sui tuoi obiettivi o dati registrati e aiutarti a esplorare informazioni su cibo e attività.

I suggerimenti di pasti ed esercizio in chat sono solo anteprime. Nulla viene salvato nel tuo diario alimentare o nei totali di attività finché non rivedi il suggerimento e lo confermi esplicitamente nell'app. Le risposte della chat possono essere inaccurate, incomplete o inadatte alle tue circostanze individuali.

5. Snap Cook, piani alimentari, esercizio e condivisione

Snap Cook usa l'IA per suggerire ricette a partire da foto di ingredienti o pasti che fornisci. I suggerimenti sono punti di partenza. Rivedi ingredienti, porzioni e nutrizione prima di salvare o registrare.

I piani alimentari generati dall'IA creano pasti suggeriti per giorni o settimane in base al tuo profilo, obiettivi e preferenze. I piani sono solo suggerimenti. Puoi modificare, sostituire o ignorare qualsiasi pasto suggerito.

La registrazione dell'esercizio ti consente di annotare allenamenti e consumo stimato. Le stime non sono clinicamente precise. I suggerimenti di esercizio di IGNITE AI Assistant seguono le stesse regole di revisione e conferma dei pasti.

I Share Cards ti consentono di esportare o condividere riepiloghi di pasti o esercizio usando temi che selezioni. Le immagini condivise possono lasciare l'app tramite il foglio di condivisione del dispositivo. Controlli cosa condividi e con chi.

6. Friends e gruppi privati

Le funzionalità Friends ti consentono di connetterti con altri utenti, unirti a gruppi privati di responsabilità, chattare, condividere aggiornamenti di pasti o allenamenti, visualizzare gallerie del profilo e ricevere notifiche sociali quando abilitate.

I contenuti che pubblichi in un gruppo o condividi con amici possono essere visibili ai membri di quel gruppo o ai tuoi amici accettati. Rispetta la privacy altrui e condividi solo contenuti che hai il diritto di condividere.

I proprietari dei gruppi possono invitare membri, gestire l'appartenenza ed eliminare i gruppi che hanno creato. Possiamo rimuovere gruppi o contenuti sociali che violano i presenti Termini o creano rischi per gli utenti.

I registri di pasti e allenamenti non vengono pubblicati nel feed di un gruppo a meno che non li condividi manualmente o attivi la condivisione automatica per quel gruppo. La condivisione automatica è opzionale, disattivata per impostazione predefinita e può essere controllata separatamente per pasti ed esercizio nella scheda Feed di ciascun gruppo.

  • Non molestare, intimidire o pubblicare contenuti dannosi nei gruppi o sui profili.
  • Non condividere foto o informazioni di salute di un'altra persona senza autorizzazione ove richiesto dalla legge.

7. Salute, attività e metriche corporee

Puoi inserire o sincronizzare informazioni correlate alla salute come peso, altezza, passi e, su dispositivi supportati con il tuo permesso, dati da Apple Health o Health Connect (ad esempio passi, calorie attive, frequenza cardiaca, sonno o ossigeno nel sangue). La disponibilità dipende dal dispositivo, dal sistema operativo e dai permessi che concedi.

Qualsiasi dato di salute sincronizzato o visualizzato è solo per il monitoraggio generale del benessere e non costituisce monitoraggio medico, misurazione clinica o rilevamento di emergenze.

8. Avvertenze mediche e di benessere

Le informazioni nel Servizio, inclusi conteggi calorici, macro, punteggi nutrizionali, suggerimenti di pasti, indicazioni sul digiuno, stime del consumo da esercizio e contenuti generati dall'IA, sono solo a fini informativi e di benessere generali. Non costituiscono consiglio medico personale e non sostituiscono il parere di un medico qualificato, di un dietista registrato o di altro professionista sanitario autorizzato.

Non usare il Servizio per emergenze mediche. Se pensi di avere un'emergenza medica, contatta immediatamente i servizi di emergenza.

Consulta un professionista sanitario qualificato prima di apportare modifiche significative alla dieta, all'esercizio, alla routine di digiuno o al piano di gestione del peso, soprattutto se sei in gravidanza, allatti, gestisci diabete o altra condizione cronica, assumi farmaci, ti stai riprendendo da una malattia o hai una storia di disturbi alimentari.

Il Servizio non è progettato per utenti che gestiscono attivamente un disturbo alimentare senza supervisione professionale. Se hai o sospetti un disturbo alimentare, cerca cure qualificate prima di usare le funzionalità di monitoraggio delle calorie.

Durante gravidanza e allattamento i bisogni nutrizionali sono diversi; non seguire obiettivi calorici, indicazioni di digiuno o piani di dimagrimento nell'app senza la guida di un professionista sanitario qualificato. Se hai qualsiasi condizione fisica o di salute, adotta la stessa precauzione: consulta un professionista qualificato prima di seguire obiettivi o indicazioni del Servizio.

9. Dati nutrizionali e accuratezza

I valori nutrizionali in IGNITE possono provenire da database alimentari pubblici, informazioni di prodotto riconosciute, analisi degli ingredienti e stima assistita dall'IA. Il riconoscimento dei prodotti può usare nomi di prodotto visibili, confezioni, codici a barre, etichette nutrizionali e abbinamento ai database.

Le voci dei database possono essere incomplete, obsolete o errate. I risultati assistiti dall'IA sono stime e possono identificare in modo errato alimenti, porzioni, ingredienti o allergeni. Pasti fatti in casa, piatti di ristorante, piatti misti e prodotti regionali sono particolarmente incerti.

Tratta tutti i risultati come stime a meno che non li abbia verificati in modo indipendente. I prodotti confezionati abbinati ai database sono di solito più affidabili dei soli suggerimenti IA.

10. Analisi assistita dall'IA

IGNITE usa modelli di IA avanzati ospitati su server sicuri per aiutare a interpretare foto, etichette, descrizioni e messaggi di chat. Gli output dell'IA sono punti di partenza, non garanzie. Possono essere errati, obsoleti o inadatti alle tue esigenze.

Resti responsabile di ciò che registri. Non affidarti ai risultati dell'IA per la sicurezza rispetto alle allergie, la terapia nutrizionale medica o altre decisioni ad alto rischio senza verifica professionale.

Alcune funzionalità possono essere descritte come "illimitate" o incluse in un piano a pagamento quando offerto. Ciò significa un uso personale ragionevole e non commerciale per registrare i tuoi pasti, bevande e dati di benessere tramite Snap Track, IGNITE AI Assistant e strumenti correlati. Non consente richieste automatizzate, elaborazione massiva, rivendita dell'accesso, condivisione di un abbonamento tra più utenti non correlati, né qualsiasi uso che imponga un carico sproporzionato al Servizio. Possiamo applicare limiti tecnici o sospendere l'accesso se rileviamo un uso abusivo o anomalo.

11. Le tue responsabilità

  • Rivedi e modifica pasti, bevande, ingredienti, porzioni e macro suggeriti o registrati automaticamente. Correggi o elimina le voci che sembrano errate.
  • Fornisci informazioni accurate di account e profilo ove richiesto.
  • Usa il Servizio in modo lecito e solo per scopi personali e non commerciali, salvo diverso accordo scritto.
  • Mantieni sicure le tue credenziali di accesso e avvisaci se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account.
  • Non caricare contenuti che non hai il diritto di condividere, incluse foto di altre persone senza autorizzazione ove richiesto dalla legge.

12. Contenuti dell'utente

Puoi inviare contenuti al Servizio, inclusi registri di pasti, foto, input vocale per la trascrizione, messaggi di chat, informazioni di profilo, media della galleria del profilo, post e messaggi di gruppo, foto di progresso e feedback ("Contenuti dell'Utente"). Mantieni la proprietà dei tuoi Contenuti dell'Utente.

Inviando Contenuti dell'Utente, concedi a IGNITE una licenza mondiale, non esclusiva e royalty-free per ospitare, memorizzare, riprodurre, elaborare, visualizzare e usare tali contenuti solo come necessario per gestire, proteggere, migliorare e fornire il Servizio, inclusa l'analisi assistita dall'IA e il supporto. Questa licenza termina quando i tuoi contenuti vengono eliminati, salvo ove la conservazione sia richiesta dalla legge o da pratiche legittime di backup.

Possiamo rimuovere contenuti o sospendere l'accesso se riteniamo ragionevolmente che violino i presenti Termini, la legge applicabile o i diritti di terzi.

13. Uso accettabile

Accetti di non:

  • Usare il Servizio per scopi illeciti, dannosi, fraudolenti o abusivi.
  • Tentare di effettuare reverse engineering, scraping, sovraccaricare o interrompere il Servizio o i suoi sistemi.
  • Caricare malware, spam o contenuti molesti, di odio, sessualmente sfruttativi, o che promuovano pratiche di dimagrimento non sicure o disturbi alimentari.
  • Falsificare la tua identità o impersonare un'altra persona.
  • Usare il Servizio per fornire consigli medici a terzi o come sostituto di servizi sanitari professionali.
  • Usare script, bot o altra automazione per inviare richieste di analisi IA, ricerche di codici a barre o messaggi di chat.
  • Condividere un abbonamento o un account a pagamento con altri in modo da sostituire abbonamenti separati o consentire un uso commerciale.
  • Rivendere, ripubblicare o sfruttare commercialmente gli output delle funzionalità di IA senza la nostra autorizzazione scritta.
  • Molestare, minacciare o abusare di altri utenti nelle funzionalità Friends, nei gruppi, nei commenti o nelle gallerie del profilo.

14. Abbonamenti e funzionalità a pagamento

IGNITE offre accesso gratuito alle funzionalità essenziali di benessere. Possiamo anche offrire piani di abbonamento a pagamento opzionali in alcune regioni. Quando disponibili, prezzi, periodi di fatturazione (ad esempio settimanale, mensile o annuale), prove e funzionalità incluse sono mostrati nell'app al momento dell'acquisto.

Gli abbonamenti a pagamento sono elaborati da Apple, Google o altri fornitori di pagamento autorizzati. I loro termini e politiche sulla privacy si applicano a fatturazione e rimborsi.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non annulli prima della fine del periodo di fatturazione corrente tramite le impostazioni dell'account App Store o Google Play. Eliminare l'app IGNITE non annulla l'abbonamento.

Se viene offerta una prova gratuita, ti verrà addebitato alla fine della prova a meno che non annulli prima di tale data. Durata ed eleggibilità della prova sono mostrate all'acquisto.

Le funzionalità descritte come illimitate in un piano a pagamento sono soggette alle regole di uso personale equo della Sezione 10. La normale registrazione giornaliera dei pasti non è considerata abuso.

15. Account e sicurezza

Puoi accedere usando metodi supportati come Google, Apple o e-mail. Sei responsabile di tutta l'attività del tuo account salvo se causata da nostra colpa. Possiamo sospendere o chiudere account che violano i presenti Termini o creano rischi di sicurezza, legali o operativi.

16. Servizi di terzi

Il Servizio può basarsi su o collegarsi a servizi di terzi, inclusi provider di accesso, hosting cloud, database nutrizionali e piattaforme di salute del dispositivo. Tali servizi sono regolati dai propri termini e politiche. Non controlliamo e non siamo responsabili dei servizi di terzi.

IGNITE può usare database nutrizionali e fornitori di dati di terzi ai sensi delle rispettive licenze e condizioni. Ove richiesto, rispettiamo gli obblighi di attribuzione e utilizzo di tali fonti.

17. Proprietà intellettuale

Il Servizio, incluso software, design, brand e documentazione, è di proprietà di IGNITE o dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ti concediamo una licenza limitata, personale, non trasferibile e revocabile per usare l'app secondo i presenti Termini.

Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere o creare opere derivate dal Servizio salvo quanto consentito dalla legge o con la nostra autorizzazione scritta.

18. Esclusioni di garanzia

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE". DECLINIAMO OGNI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSA LA COMMERCIABILITÀ, L'IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E LA NON VIOLAZIONE.

Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori, sicuro, o che i risultati di nutrizione, salute o IA saranno accurati, completi o adatti ai tuoi scopi.

19. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IGNITE E I SUOI DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, AGENTI E FORNITORI NON SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ PER PERDITA DI PROFITTI, DATI, AVVIAMENTO O RISULTATI CORRELATI ALLA SALUTE, DERIVANTI DA O RELATIVI AL TUO USO DEL SERVIZIO.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DAL SERVIZIO O DAI PRESENTI TERMINI O AD ESSI RELATIVO NON SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA (A) L'IMPORTO CHE CI HAI PAGATO PER IL SERVIZIO NEI DODICI MESI PRECEDENTI IL RECLAMO, O (B) CINQUANTA STERLINE (£50) O L'EQUIVALENTE APPROSSIMATIVO IN VALUTA LOCALE.

Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni. In tali casi, la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Nulla nei presenti Termini limita una responsabilità che non possa essere limitata ai sensi della normativa imperativa a tutela dei consumatori.

20. Indennizzo

Nella misura massima consentita dalla legge, accetti di indennizzare e manlevare IGNITE da reclami, danni, perdite e spese (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti dai tuoi Contenuti dell'Utente, dal tuo uso improprio del Servizio o dalla violazione dei presenti Termini o della legge applicabile.

21. Risoluzione ed eliminazione dell'account

Puoi interrompere l'uso del Servizio in qualsiasi momento. Puoi eliminare il tuo account da Profile → Account. Al completamento dell'eliminazione, elimineremo o anonimizzeremo i dati correlati all'account come descritto nella nostra Informativa sulla privacy, fatti salvi i requisiti legali di conservazione e i cicli di backup ragionevoli.

Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso se violi in modo sostanziale i presenti Termini o se è necessario per proteggere gli utenti, il Servizio o i nostri obblighi legali.

22. Modifiche al Servizio e ai Termini

Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento. Possiamo aggiornare i presenti Termini pubblicando una versione rivista nell'app e su questo sito web e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Le modifiche rilevanti possono essere comunicate anche nell'app ove appropriato.

Se continui a usare il Servizio dopo l'entrata in vigore dei Termini aggiornati, accetti i Termini rivisti. Se non sei d'accordo, devi interrompere l'uso del Servizio e puoi eliminare il tuo account.

23. Legge applicabile e utenti internazionali

IGNITE gestisce il Servizio dal Regno Unito. I presenti Termini sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles, salvo ove le leggi imperative di protezione dei consumatori del tuo Paese di residenza richiedano diversamente.

Se sei un consumatore nel Regno Unito, nulla nei presenti Termini esclude o limita i tuoi diritti di legge ai sensi del Consumer Rights Act 2015 e di altra legge del Regno Unito applicabile.

Se sei un consumatore nello Spazio economico europeo, in Portogallo o in Svizzera, conservi qualsiasi diritto imperativo ai sensi delle leggi del tuo Paese di residenza, inclusi i diritti a cui non si può rinunciare per contratto.

Se sei un consumatore negli Stati Uniti, conservi qualsiasi diritto ai sensi delle leggi federali o statali di protezione dei consumatori applicabili a cui non si può rinunciare per accordo.

Se sei un consumatore in Australia, i nostri beni e servizi includono garanzie che non possono essere escluse ai sensi dell'Australian Consumer Law ove applicabile. Nulla nei presenti Termini è inteso a escludere, limitare o modificare tali diritti non escludibili.

Fatto salvo il diritto locale imperativo, i tribunali di Inghilterra e Galles hanno giurisdizione esclusiva sulle controversie derivanti dai presenti Termini. Ove il tuo diritto locale ti dia il diritto di proporre reclami nel tuo Paese di residenza in qualità di consumatore, tale diritto non è pregiudicato.

24. Contatti

Le domande sui presenti Termini possono essere inviate a support@ignitehub.app.

Per richieste relative alla privacy, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

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